Encontrou a temida mensagem " Erro encontrado " ao tentar atualizar o Windows 11 ? Você não está sozinho — esse problema comum pode interromper as atualizações de segurança e recursos do seu sistema, deixando você frustrado. Mas não se preocupe! Este guia completo mostrará soluções comprovadas e simples para que suas atualizações voltem a funcionar normalmente. Vamos nos concentrar nos métodos mais eficazes com base nos patches mais recentes de 2026, garantindo que você resolva o problema sem complicações desnecessárias. Vamos começar e recuperar sua experiência tranquila de atualização do Windows 11 .
Entendendo o problema "Erro encontrado" nas atualizações do Windows 11
O erro " Erro Encontrado " durante as atualizações do Windows 11 é uma mensagem genérica do serviço Windows Update, que geralmente indica problemas subjacentes como arquivos corrompidos, conflitos de drivers ou espaço de armazenamento insuficiente. Em atualizações recentes, a Microsoft aprimorou o processo de atualização, mas problemas de compatibilidade com softwares ou hardwares de terceiros ainda podem causar esse erro. A boa notícia? A maioria dos casos pode ser resolvida em casa, economizando tempo e evitando chamadas para o suporte técnico. Seguindo estes passos, você não só corrigirá o erro, como também otimizará seu PC para futuras atualizações. Pronto para solucionar o problema? Vamos começar pelo básico.
Passo 1: Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update 🛠️
A ferramenta de solução de problemas do Windows Update integrada é sua primeira linha de defesa — funciona como uma ferramenta de diagnóstico inteligente que detecta e corrige automaticamente falhas comuns de atualização. A Microsoft atualizou essa ferramenta nas versões mais recentes de 2026 para lidar com mais tipos de erros, incluindo o difícil de encontrar " Erro encontrado ".
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções na tela; pode ser necessário reiniciar o computador para aplicar as correções.
👍 Dica profissional: Depois de executar o procedimento, verifique novamente se há atualizações em Configurações > Windows Update. Essa simples etapa resolve o erro para cerca de 60% dos usuários, de acordo com os dados de suporte da Microsoft. Se o problema persistir, siga para a próxima etapa — sua persistência valerá a pena!
Passo 2: Limpe o cache do Windows Update
Um cache de atualizações desorganizado pode causar o erro " Erro encontrado " ao armazenar arquivos de download corrompidos. Limpá-lo força o Windows a buscar dados atualizados, uma solução confiável recomendada na documentação recente do Windows 11 .
Eis como:
- Abra o Prompt de Comando como Administrador (pesquise "cmd" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador ).
- Digite esses comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Reinicie o computador e tente a atualização novamente. Esse método costuma funcionar muito bem para erros persistentes, dando ao seu sistema uma nova configuração. Sentindo-se mais confiante? Continue para soluções mais avançadas, se necessário.
Etapa 3: Verifique o espaço em disco e a integridade do sistema.
Pouco espaço em disco ou arquivos de sistema corrompidos são causas frequentes de erros de atualização no Windows 11. Certifique-se de ter pelo menos 20 GB livres na sua unidade C: — as atualizações precisam de espaço para funcionar!
Para digitalizar e reparar:
- Abra o Prompt de Comando como Administrador.
- Execute este comando
sfc /scannowpara corrigir arquivos de sistema corrompidos.
- Em seguida, execute
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthuma reparação mais profunda (este procedimento utiliza o Windows Update para obter arquivos limpos).
- Por fim, utilize a Limpeza de Disco: procure-a no menu Iniciar, selecione a unidade C: e limpe os arquivos temporários.
Esses comandos, atualizados em 2026 para maior eficiência, podem resolver problemas de integridade que bloqueiam as atualizações. Se você usa um SSD, isso também ajuda a manter o desempenho. Ótimo trabalho resolvendo isso — seu PC vai agradecer!
Passo 4: Atualize os drivers e desative os softwares conflitantes.
Drivers desatualizados, especialmente para placas gráficas ou de rede, podem causar o erro " Ocorreu um erro " durante as atualizações do Windows 11. Antivírus de terceiros ou VPNs também podem interferir.
| Etapa |
Ação |
Por que isso ajuda |
| 1. Atualizar drivers |
Acesse o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos), clique com o botão direito do mouse nos dispositivos e selecione Atualizar driver . Ou utilize o guia oficial da Microsoft para ferramentas automatizadas. |
Garante a compatibilidade com os novos componentes de atualização. |
| 2. Desative o antivírus |
Suspenda temporariamente a proteção em tempo real do seu software antivírus (por exemplo, Norton, McAfee). |
Impede o bloqueio de downloads de atualizações. |
| 3. Inicialize em Modo de Segurança |
Reinicie o computador mantendo a tecla Shift pressionada, acesse Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar e selecione a opção 4 para Modo de segurança. Execute as atualizações a partir daí. |
Isola conflitos com terceiros. |
Após as atualizações, reative o software. Essa abordagem direcionada, aprimorada em patches recentes, minimiza os riscos e maximiza o sucesso. Você está quase lá — imagine o alívio de uma atualização perfeita!
Etapa 5: Soluções Avançadas – Redefina os componentes do Windows Update ou use a Ferramenta de Criação de Mídia
Se as etapas básicas falharem, reinicie todo o serviço do Windows Update ou use a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft para uma instalação limpa das atualizações. Esses métodos são seguros, porém mais complexos, e ideais para casos persistentes de " Erro encontrado ".
Para redefinir componentes:
- Baixe o script mais recente para redefinir as atualizações do Windows 11 no site de suporte da Microsoft (pesquise pelo script oficial).
- Execute como administrador — isso automatiza a limpeza do cache e as reinicializações do serviço que fizemos anteriormente.
Alternativamente, para uma atualização mais recente:
- Baixe a Ferramenta de Criação de Mídia do site da Microsoft.
- Crie uma mídia de instalação em uma unidade USB.
- Execute-o para atualizar ou reparar sua instalação do Windows 11 sem perder dados.
✨ Esses métodos, aprimorados pela versão 2026, têm uma alta taxa de sucesso para erros complexos. Se tudo mais falhar, considere restaurar o sistema ou buscar ajuda profissional, mas a maioria dos usuários obtém sucesso com esses métodos.
Prevenindo futuros problemas de "Erro encontrado" no Windows 11
Para evitar esse problema mais tarde, mantenha seu sistema proativo:
- Ative as atualizações automáticas em Configurações > Windows Update.
- Execute a Limpeza de Disco regularmente e
sfc /scannow...
- Atualize os drivers através do Windows Update ou dos sites dos fabricantes.
- Mantenha 20-30% de espaço livre em disco.
Ao se manter atualizado, você terá acesso ininterrupto aos recursos e à segurança mais recentes do Windows 11. Você consegue — seu PC atualizado está esperando por você!
Considerações finais: Atualize com confiança.
Corrigir o erro " Ocorreu um erro " durante as atualizações do Windows 11 não precisa ser complicado. Com estas etapas, baseadas nas diretrizes mais recentes da Microsoft, você poderá solucionar o problema de forma eficaz e voltar ao normal. Se, mesmo após essas etapas, o problema persistir, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo — estamos aqui para ajudar. Boa atualização! 🎉