Como corrigir o erro Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados no Windows

Às vezes, você pode notar um X vermelho aparecendo no ícone de som na barra de tarefas do Windows. Se você passar o mouse sobre ele, ele dirá que não há alto-falantes ou fones de ouvido conectados. Esse erro pode ocorrer devido a um problema com o driver de som ou com o serviço de som do Windows.

Para corrigir o erro, execute o solucionador de problemas de áudio integrado para localizar e corrigir problemas comuns com dispositivos de áudio. Caso contrário, você pode executar uma reversão do driver de som ou reinstalar manualmente o driver de som para restaurar o som no seu sistema.

Aqui estão algumas etapas para ajudar você a corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows.

1. Execute o Solucionador de Problemas de Áudio do Windows

Você pode corrigir problemas de som no Windows usando o solucionador de problemas de som integrado. Ele verifica seu sistema Windows em busca de problemas comuns de áudio e tenta corrigi-los automaticamente.

Para executar o solucionador de problemas, faça o seguinte:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações .

2. Na guia Sistema , role para baixo e clique em Solucionar problemas .

3. Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Corrigir problemas do Windows 11 com outros solucionadores de problemas

4. Clique no botão Executar para reproduzir áudio . Ele verificará o status do serviço de áudio e solicitará que você selecione seu dispositivo de áudio.

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Clique no botão Executar para reproduzir áudio

5. Selecione o alto-falante do seu dispositivo e clique em Avançar .

6. Clique em NÃO , Não abrir aprimoramentos de áudio na caixa de diálogo Desativar efeitos sonoros e aprimoramentos .

7. Aplique as correções sugeridas e verifique os resultados.

2. Execute a recuperação do driver do dispositivo de áudio

Se uma atualização ou driver do Windows tiver corrompido seu dispositivo de áudio, você poderá executar uma reversão do driver para usar o último driver funcional novamente. Você pode usar o Gerenciador de Dispositivos para restaurar drivers no Windows.

Para restaurar o driver do seu dispositivo de áudio, siga o guia do Quantrimang.com sobre como restaurar drivers no Windows . Você provavelmente encontrará seu driver de som na seção Controladores de som, vídeo e jogos do Gerenciador de dispositivos.

3. Adicionar serviço de rede e serviço local ao grupo de administradores locais

Outra maneira de corrigir esse erro é adicionar o Serviço de Rede e o Serviço Local ao Grupo de Administradores Locais. Serviço de rede e Serviço local são contas predefinidas que fazem parte do gerenciador de controle de serviço. Adicionar essas contas ao Grupo de Administradores Locais ajudará você a corrigir problemas de som no seu PC Windows.

Observe que Usuários e Grupos Locais não estão disponíveis na edição Windows Home. No entanto, usuários domésticos podem adicionar Serviço de Rede e Serviço Local ao Grupo de Administradores Locais usando o Prompt de Comando.

Para adicionar Serviço de Rede e Serviço Local ao Grupo de Administradores Locais usando Usuários e Grupos Locais:

1. Pressione Win + X para abrir o menu WinX.

2. Clique em Gerenciamento do computador .

3. Em Gerenciamento do Computador , clique em Usuários e Grupos Locais .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Gerenciamento do computador no Windows 11

4. No painel direito, clique duas vezes em Grupos  para ver todas as contas locais.

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Propriedades de usuários e grupos locais

5. Selecione e clique com o botão direito do mouse na conta Administradores e selecione Propriedades .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Clique com o botão direito do mouse na conta Administradores e selecione Propriedades

6. Clique no botão Adicionar na caixa de diálogo Propriedades do administrador .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Clique no botão Adicionar na caixa de diálogo Propriedades do administrador

7. Em seguida, digite serviço de rede e clique em Verificar nomes . Ele mudará o nome do objeto para SERVIÇO DE REDE .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
O nome do objeto é alterado para SERVIÇO DE REDE

8. Clique em OK para adicionar o serviço de rede ao grupo de usuários locais.

9. Na caixa de diálogo Propriedades do administrador , você verá NT Authority\Network Service adicionado como membro .

10. Clique no botão Adicionar novamente e repita as etapas para adicionar Serviços Locais ao grupo.

11. Quando terminar, clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Se estiver usando o Windows Home Edition, você pode usar o Prompt de Comando para adicionar Rede Local e Serviço Local ao grupo de administradores locais. Veja como fazer isso.

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Adicionar rede local e serviço local ao grupo de administradores locais

1. Pressione a tecla Win e digite cmd.

2. Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador .

3. Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte para adicionar "serviço local" ao Administrador do Grupo Local:

net localgroup Administrators /add localservice

4. Em seguida, digite o seguinte comando para adicionar "serviço de rede" à conta de Administrador do Grupo Local:

net localgroup Administrators /add networkservice

5. Se ambos os comandos forem executados com sucesso, digite exit e pressione Enter para fechar o Prompt de Comando.

6. Reinicie o seu PC e verifique se o erro foi corrigido.

4. Desinstale drivers e dispositivos de áudio

Um problema temporário com o driver do dispositivo de áudio pode causar esse erro no Windows. Para corrigir o problema, desinstale o dispositivo de áudio e o driver associado do Gerenciador de dispositivos. Após a reinicialização, o Windows reinstalará automaticamente o driver para resolver o problema.

Para desinstalar um dispositivo de áudio:

1. Pressione Win + X para abrir o menu WinX.

2. Clique em Gerenciador de dispositivos no menu de contexto.

3. No Gerenciador de dispositivos , expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos .

4. Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de áudio, como o Realtek Audio.

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Desinstalar driver de dispositivo de áudio

5. Selecione a opção Tentar remover o driver para este dispositivo na caixa de diálogo Desinstalar dispositivo .

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Selecione a opção Tentar remover o driver para este dispositivo

6. Clique em Desinstalar para remover o dispositivo.

7. Após a desinstalação, reinicie o seu PC. O Windows instalará automaticamente os drivers necessários para o seu dispositivo de áudio.

Se o problema persistir, reinstale manualmente o driver do dispositivo de áudio do fabricante.

5. Reinstale o driver do dispositivo de áudio manualmente

Se o recurso de reinstalação automática não funcionar, verifique se o fabricante do seu computador ou o OEM do dispositivo de áudio tem uma versão estável do driver disponível. No seu laptop, acesse o site do fabricante do seu computador e baixe o driver de áudio mais recente de lá. Em um computador desktop, você pode baixar o driver mais recente para sua placa de som no site do fabricante. Como alternativa, você também pode reinstalar manualmente o driver existente para seu dispositivo de áudio.

Se o problema persistir, altere as configurações de instalação do dispositivo e reinstale o driver. Para alterar as configurações do dispositivo:

Como corrigir o erro "Nenhum alto-falante ou fones de ouvido conectados" no Windows
Janela de configuração das configurações do dispositivo
  1. Pressione a tecla Win e digite configurações de instalação do dispositivo .
  2. Em seguida, clique em Alterar configurações de instalação do dispositivo nos resultados da pesquisa.
  3. Selecione a opção Não (seu dispositivo pode não funcionar como esperado) na caixa de diálogo Configurações de instalação do dispositivo .
  4. Clique em Salvar alterações . Clique em Sim se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário .

Com os downloads automáticos de driver desativados, reinstale o driver existente para corrigir o problema de falta de som.

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