Corrigir erro de não conseguir abrir a Segurança do Windows no Windows 11

Às vezes, o Windows Security encontra erros confusos que o impedem de ser executado no Windows 11. Por exemplo, ele pode sugerir que você precisará de um novo aplicativo para abrir este link do WindowsDefender. Então, como resolver esse problema? O WebTech360 ajudará você a encontrar a resposta.

Corrigir erro de não conseguir abrir a Segurança do Windows no Windows 11

Corrigir erro de não conseguir abrir a Segurança do Windows no Windows 11

Índice

O que faz com que o Windows Security no Windows 11 não abra?

Há diversas situações em que esse problema pode ocorrer. Aqui está uma breve lista de situações que podem impedir a abertura do Windows Security:

  • Certificado da Windows Store corrompido – Acontece que um cenário comum que causa esse problema é quando uma dependência crítica (o certificado da Windows Store) está corrompida. Se esse cenário específico se aplicar, você poderá corrigir o problema reinstalando o componente Microsoft.SecHealthUI.
  • Componentes de Segurança do Windows Corrompidos – Se você atualizou recentemente para o Windows 11 a partir de uma versão mais antiga do Windows , é possível que esteja lidando com um componente parcialmente corrompido como resultado do processo de atualização. Para resolver esse problema, você precisará reinstalar os componentes de Segurança do Windows.
  • Interferência de antivírus de terceiros – Alguns pacotes antivírus de terceiros, incluindo o Kaspersky, são conhecidos por bloquear efetivamente o acesso de usuários do Windows ao componente antivírus nativo (Segurança do Windows) enquanto ele estiver ativado. Para resolver esse problema, você pode desativá-lo ou desinstalá-lo.
  • Arquivos de sistema corrompidos – Acontece que há uma situação em que você não consegue mais acessar o componente de Segurança do Windows devido a arquivos de sistema corrompidos que afetam diretamente a Segurança do Windows ou uma dependência relacionada. Para corrigir esse problema, você pode começar executando uma verificação SFC e DISM. Se isso não funcionar, você também deve considerar uma instalação limpa.
  • Dados em cache incorretos – Dependendo da situação específica, você também pode estar enfrentando problemas devido aos dados em cache armazenados pela Segurança do Windows. Nesse caso, a primeira coisa que você deve fazer é redefinir o aplicativo Segurança do Windows na seção Aplicativos.
  • A Segurança do Windows está desabilitada – Se você já fez alguma alteração no comportamento padrão da Segurança do Windows, é possível que a Segurança do Windows tenha sido desabilitada pela chave do Registro e que seja esse o motivo pelo qual você não consegue acessá-la. Nesse caso, você pode corrigir o problema acessando o Editor do Registro e modificando o arquivo DisableAntiSpyware.

Em seguida, vamos analisar as correções que outros usuários afetados usaram com sucesso para restaurar a funcionalidade normal de segurança do Windows.

Como corrigir o erro "A Segurança do Windows não pode ser aberta no Windows 11"

Reparar e redefinir o aplicativo de segurança do Windows

A primeira coisa que você pode tentar é reparar ou redefinir o aplicativo de Segurança do Windows. As etapas específicas são as seguintes:

Etapa 1 : acesse as configurações.

B2 : Selecione Aplicativos.

B3 : Selecione Aplicativos e recursos.

B4 : Procure o aplicativo Windows Security .

B5 : Clique nos três pontos e selecione Opções avançadas.

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B6 : Clique no botão Reparar.

B7 : Se o problema ainda não for resolvido, você pode pressionar o botão Reset.

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Você também pode usar o PowerShell para redefinir o pacote do aplicativo de segurança do Windows. Execute o PowerShell como administrador e digite e execute o seguinte comando: Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage .

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Execute SFC e DISM

Se os seus arquivos de sistema estiverem corrompidos, os componentes internos do Windows 11, como a Segurança do Windows, não poderão ser executados. Portanto, você deve tentar usar ferramentas automáticas de verificação e reparo de arquivos de sistema, como o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM). Aqui estão os passos específicos:

Etapa 1 : Pressione o botão Iniciar e digite cmd para pesquisar.

B2 : Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .

B3 : Digite sfc /scannow e aguarde a ferramenta escanear e reparar seu sistema.

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B4 : Entre em Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth e continue aguardando a ferramenta escanear e reparar seu sistema.

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B5 : Reinicie o computador para verificar se o problema foi corrigido.

Desativar aplicativos em segundo plano

Às vezes, aplicativos em segundo plano causam conflitos que impedem a abertura da Segurança do Windows no Windows 11. Portanto, você pode tentar desabilitar os aplicativos em segundo plano para ver se isso resolve o problema. Você também pode tentar desabilitar todos os serviços para iniciar o Windows da maneira mais limpa possível e verificar se a Segurança do Windows funciona novamente.

Como desativar aplicativos e serviços em segundo plano da seguinte maneira:

B1 : Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas .

B2 : Se você não visualizar o formulário, localize e clique no botão Mais detalhes.

B3 : Clique na aba Inicialização, encontre todos os aplicativos habilitados para desabilitá- los.

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B4 : Pressione Win + R para abrir Executar , digite msconfig e pressione Enter.

Etapa 5 : clique na guia Serviços , marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique no botão Desativar tudo.

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B6 : Reinicie o computador e tente verificar se a Segurança do Windows funciona novamente.

B7 : Se a Segurança do Windows funcionar novamente, você pode tentar ativar cada serviço para verificar qual está causando o erro. Esse processo pode ser feito rapidamente ativando os aplicativos em grupos.

Observação : alguns aplicativos e recursos serão afetados quando você desabilitar todos os serviços que iniciam com o Windows. Após corrigir o erro de segurança do Windows, você deve reabilitar os serviços para garantir que o Windows opere com a máxima estabilidade.

Desabilitar ou desinstalar software antivírus e de segurança de terceiros

Você precisa saber que não é possível executar dois softwares antivírus diferentes no seu computador ao mesmo tempo. Se você tiver um software antivírus de terceiros instalado no seu computador, será necessário desativá-lo ou desinstalá-lo antes de poder executar a Segurança do Windows.

Instalar as últimas atualizações do Windows

As atualizações do sistema trazem novos recursos, patches de segurança e correções de bugs. Se a segurança do Windows estiver falhando devido a um bug, atualizar o sistema operacional pode ajudar a resolver o problema.

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Atualizar o Windows pode ajudar a resolver o problema

Reinicie o serviço do Centro de Segurança do Windows

O "Serviço da Central de Segurança do Windows" é um aplicativo executado sempre que você inicia o computador. Se o aplicativo não iniciar devido a um problema, você poderá não conseguir acessar a Segurança do Windows. Para resolver esse problema, você precisa reiniciar o serviço "Central de Segurança". Veja como fazer isso:

B1: Clique no menu Iniciar e digite services.msc.

B2: No painel direito, clique em “Abrir” para iniciar a janela “Serviços”.

B3: Navegue até "Central de Segurança" à direita.

B4: Como os itens do menu aparecem em ordem alfabética, você pode pesquisar rapidamente clicando em qualquer item e pressionando S no teclado.

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Encontre o Centro de Segurança

B5: Clique com o botão direito do mouse em “Central de Segurança” e selecione “Reiniciar” no menu que aparece.

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Reiniciar o Centro de Segurança

B6: Tente abrir a Segurança do Windows agora e veja se funciona.

Algumas perguntas frequentes

Preciso de um programa antivírus separado se já tiver o Windows Security?

O Windows Security faz um trabalho surpreendentemente bom em manter vírus e malware longe. No entanto, se você ainda acha que pode se beneficiar de um programa antivírus de terceiros para o seu PC, aqui estão nossas recomendações.

É possível forçar a abertura do Windows Security?

Você pode tentar forçar a abertura do Windows Security usando o Gerenciador de Tarefas:

B1: Pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas .

B2: Clique em Arquivo no menu principal e selecione “Executar nova tarefa” .

B3: Digite windowsdefender: na janela “Criar nova tarefa” .

B4: Clique em “OK”. A Segurança do Windows será aberta.

O Windows Security é gratuito?

Ao contrário de programas antivírus como Avast e McAfee, o Microsoft Security é oferecido gratuitamente para usuários do Windows 10 e Windows 11. A Microsoft atualiza regularmente este programa antivírus.

Boa sorte!

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