Se você vir um X vermelho no ícone de volume na bandeja do sistema, significa que você não pode usar o dispositivo de áudio. Mesmo que o dispositivo de áudio não esteja desabilitado, os usuários ainda veem esse erro ao executar o solucionador de problemas de áudio . O computador dirá “Dispositivo de áudio de alta definição instalado”, mas quando você passar o mouse sobre o ícone, ele dirá “Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado”. Este é um problema muito estranho e os usuários não conseguem usar nenhum tipo de serviço de áudio devido a esse erro.

Se você estiver vendo um X vermelho no ícone de som, isso significa que seu sistema não está produzindo som. Muitos outros usuários do Windows também reclamaram do mesmo problema. Veja como consertar o ícone do alto-falante com X vermelho listado abaixo.
Como consertar o ícone do alto-falante com um X vermelho, o computador não tem som
Por que há um X vermelho no ícone de som?
Essa pergunta deve estar na sua mente desde que você perdeu o som e encontrou aquele sinal temido no seu ícone de som. Você deve saber que há muitas causas diferentes que podem causar o problema. Aqui estão alguns motivos potenciais:
- Seu dispositivo de áudio está com defeito ou não está conectado corretamente.
- O serviço de som não está funcionando
- Seu driver de som está desatualizado ou corrompido.
- Alguns erros e conflitos de aplicação estão afetando o driver de áudio.
Seja qual for a causa do problema, você se livrará dele após aplicar o remédio certo.
Método 1: Reinicie o sistema
Há muitos problemas que uma reinicialização do sistema pode resolver. Reiniciar o sistema pode resolver problemas persistentes, incluindo aqueles que afetam seu equipamento de áudio.
Alguns aplicativos podem estar usando o serviço de áudio que travou, resultando na ausência de sons do sistema. Em outros casos, é possível que o processador não consiga se comunicar corretamente com o driver do adaptador de áudio. Quando você reiniciar o sistema, esses problemas serão resolvidos e o ícone vermelho desaparecerá.
Método 2: Editar o Registro
Etapa 1: Pressione a tecla Windows + R , digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro .

Etapa 2: navegue até a seguinte chave de registro:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versão Atual\MMDevices
Etapa 3: clique em MMDevices e selecione Permissões.

Etapa 4: Na janela Permissão, selecione Controle total para SISTEMA, Administrador e usuário.

Etapa 5: clique em Aplicar e depois em OK para salvar as configurações.
Etapa 6: Agora navegue novamente até a seguinte chave de registro:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versão Atual\MMDevices\Áudio
Etapa 7: Continue as etapas 4 e 5 para controlar todos os administradores, usuários e SISTEMA.
Etapa 8: feche o Editor do Registro e reinicie o computador. Este método corrigirá o ícone do alto-falante com um X vermelho no Windows 10, mas se isso não resolver o problema, passe para o próximo método.
Método 3: Certifique-se de que o serviço de áudio do Windows esteja iniciado
Etapa 1: Pressione a tecla Windows + R , digite msc e pressione Enter .

Etapa 2: role para baixo até encontrar Áudio do Windows , clique com o botão direito e selecione Propriedades.

Etapa 3: verifique se o serviço está em execução clicando em Iniciar e definindo o Tipo de inicialização como Automático .

Etapa 4: clique em Aplicar e OK .
Etapa 5: siga as mesmas etapas para o serviço Windows Audio Endpoint Builder.
Etapa 6: feche todos os programas e reinicie o computador para salvar as alterações.
Método 4: Atualizar o driver de áudio
Etapa 1: Pressione a tecla Windows + R , digite msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos .

Etapa 2: expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos , clique com o botão direito do mouse em Dispositivo de áudio e selecione Ativar (se já estiver ativado, pule esta etapa).

Se o dispositivo de áudio já estiver habilitado, clique com o botão direito do mouse em Dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.

Etapa 3: Agora selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ” e conclua o processo.

Etapa 4: se você não conseguir atualizar a placa gráfica, selecione Atualizar driver .
Etapa 5: Desta vez, selecione "Procurar software de driver no meu computador" .

Etapa 6: Em seguida, selecione " Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador".

Etapa 7: Selecione o driver apropriado na lista e clique em Avançar .
Etapa 8: aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
Etapa 9: Se o driver apropriado não for encontrado, acesse o site do fabricante e baixe o driver mais recente.
Método 5: Desinstalar o driver de áudio de alta definição Realtek
Etapa 1: Pressione a tecla Windows + X e selecione Painel de Controle .

Etapa 2: clique em Desinstalar um programa e procure por Realtek High Definition Audio Driver .

Etapa 3: clique com o botão direito e selecione Desinstalar .

Etapa 4: reinicie o computador e abra o Gerenciador de dispositivos .
Etapa 5: Clique em Ação e selecione " Verificar se há alterações de hardware".

Etapa 6: O sistema corrigirá automaticamente o erro do ícone do alto-falante com um X vermelho.
Se todos os métodos acima não funcionarem, tente este método para corrigir o erro do ícone do alto-falante com uma cruz vermelha .