Como corrigir o erro “Precisa da sua senha atual do Windows” no Windows 10/11
Você está recebendo o erro "Precisamos da sua senha atual do Windows uma última vez"? Este pop-up irritante pode impedir você de realizar suas tarefas.
O erro "Unmountable Boot Volume" ocorre devido a algum software instalado em conflito com o sistema operacional ou devido ao desligamento repentino do computador. No artigo abaixo, o WebTech360 orientará você sobre algumas maneiras de corrigir esse erro.
Índice
O volume de inicialização é a partição do disco rígido que contém o Windows. Este erro ocorre quando o computador não consegue carregar o Windows corretamente, resultando em uma tela azul da morte.
Um código de parada é uma mensagem de erro específica que identifica o problema encontrado pelo Windows. Neste caso, é o código de parada Unmountable_Boot_Volume.
O erro geralmente é causado por arquivos corrompidos do Windows ou de sistema. Você normalmente verá o erro após aplicar uma atualização importante do Windows. Embora esse erro também possa ser causado por um BIOS mal configurado, isso é raro, a menos que você mesmo tenha modificado o BIOS.
Felizmente, esse erro nem sempre significa que seu disco rígido está prestes a falhar.
A causa do erro Unmountable Boot Volume pode ser devido a erros nos arquivos do disco rígido , erros de arquivos do sistema, erros de RAM , erros de disco rígido em computadores antigos ou erros de desligamento repentino do computador, etc.
Para corrigir o erro de volume de inicialização não montável, primeiro certifique-se de que você tenha uma unidade USB inicializável que possa usar para acessar seu computador.
Caso você não tenha uma unidade USB inicializável, você pode criar uma nova unidade USB inicializável usando uma unidade USB de 4 GB e, em seguida, baixar a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10 na página inicial da Microsoft .
Como a maioria das mensagens de tela azul, o erro "Volume de Inicialização Não Montável" nem sempre é motivo de preocupação se você o vir apenas uma vez. Às vezes, o Windows encontra uma falha temporária que você nunca mais verá.
Se você vir a tela azul de erro "Unmountable Boot Volume" enquanto estiver trabalhando, reinicie o PC e tente inicializar o Windows novamente. Você não precisará se preocupar se o erro não retornar por um tempo.
No entanto, normalmente, você verá o erro Volume de Inicialização Inmontável sempre que tentar inicializar o seu PC, e esse erro não permitirá que você carregue o Windows. Nesse caso, prossiga com uma solução de problemas mais aprofundada.
Como você não consegue inicializar o Windows normalmente para corrigir esse problema, será necessário criar um instalador do Windows em um USB ou DVD usando outra máquina. Isso permitirá que você acesse as ferramentas de solução de problemas fornecidas pelo Windows ao inicializar a partir de outro dispositivo.
Felizmente, a Ferramenta de Criação de Mídia do Windows 10 facilita a criação de mídia de instalação do Windows 10. Se você usa o Windows 11, use a página de download do Windows 11 para o mesmo propósito.
Depois de criar seu dispositivo inicializável, conecte-o ao PC e inicialize a partir do USB ou DVD. Pode ser necessário alterar a ordem de inicialização no PC para fazer isso. O método exato para fazer isso dependerá do seu computador.
A maneira mais simples de corrigir o erro "Unmountable Boot Volume" é usar a opção de reparo automático disponível no Windows 10.
1. Primeiro, desligue o computador com Windows 10 pressionando e segurando o botão Liga/Desliga.
2. Conecte a unidade USB que contém a ferramenta Windows Media Creation que você baixou na porta USB do seu computador e ligue-o.
3. Após o computador iniciar a inicialização, pressione a tecla de função para acessar a tela do BIOS.
Observação:
Dependendo do modelo, haverá uma tecla de função para acessar a tela do BIOS . Normalmente, você pode usar as teclas de função F8, F9, F12, Escape e Delete .
4. Na próxima janela, selecione a opção Boot from USB .
5. Em seguida, selecione a unidade USB da qual deseja inicializar (a unidade USB que contém a Ferramenta de Criação de Mídia).
6. Seu computador agora inicializará a partir da unidade USB e você verá a tela mostrada abaixo:
7. Em seguida, clique na opção Reparar seu computador no canto inferior esquerdo da tela.
8. Na próxima janela, clique em Solucionar problemas .
9. Na janela Solução de problemas, localize e clique em Opções avançadas .
10. Na janela Opções avançadas, clique em Reparo automático (ou possivelmente Reparo de inicialização) e depois clique em Avançar.
11. Na próxima janela, clique para selecionar o Windows 10 ou o sistema operacional que você tem instalado no seu computador.
12. Por fim, aguarde até que o utilitário repare os arquivos . O processo pode demorar bastante.
O Registro Mestre de Inicialização (MBR) ou Tabela de Partição GUID (GPT) contém informações sobre a localização do Windows no seu disco rígido e ajuda o sistema operacional a carregar corretamente quando você liga o computador. Se esses dados forem corrompidos, a mensagem "Volume de Inicialização Não Montável" poderá ser exibida.
Para reparar o MBR ou o GPT, reinicie a partir da mídia de instalação do Windows 10 ou Windows 11 e selecione Reparar o computador > Solucionar problemas. Desta vez, na tela Opções avançadas , selecione Prompt de comando .
No prompt de comando, digite o seguinte comando para executar o reparo do MBR:
bootrec /fixmbr
Aguarde a conclusão do processo e execute os seguintes comandos, um por um, para tentar realizar reparos adicionais. Se a sua unidade usa GPT, estes são os principais comandos para tentar consertá-lo:
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Digite exit para sair do Prompt de Comando após a execução. Em seguida, reinicie o computador e veja se o erro de Volume de Inicialização Não Montável persiste. Em caso afirmativo, talvez seja necessário executar uma solução de problemas avançada de MBR.
A causa do erro "Unmountable Boot Volume" pode ser um erro no disco rígido . Para corrigir esse erro, você pode executar o comando Chkdsk na janela do Prompt de Comando .
1. Desligue o computador pressionando o botão Liga/Desliga .
2. Conecte a unidade USB que contém a ferramenta Windows Media Creation que você baixou na porta USB do seu computador e ligue-o.
3. Após o computador iniciar a inicialização, pressione a tecla de função para acessar a tela do BIOS .
Observação :
Dependendo do modelo, haverá uma tecla de função para acessar a tela do BIOS. Normalmente, você pode usar as teclas de função F8, F9, F12, Escape e Delete.
4. Na próxima janela, selecione a opção Boot from USB .
5. Em seguida, selecione a unidade USB da qual deseja inicializar (a unidade USB que contém a Ferramenta de Criação de Mídia).
6. Seu computador agora inicializará a partir da unidade USB e você verá a tela mostrada abaixo:
7. Selecione a opção Reparar seu computador no canto inferior esquerdo da tela.
8. Em seguida, clique na opção Solucionar problemas.
9. Na janela Solução de problemas, clique em Opções avançadas .
10. Em seguida, clique em Prompt de Comando .
11. Na janela do Prompt de Comando, digite chkdsk /rc: e pressione Enter.
Observação:
No comando acima, substitua C: pelo nome da unidade USB inicializável no seu computador.
12. Aguarde até que o Chkdsk verifique se há erros na unidade C: do seu computador. Esse processo levará bastante tempo.
13. Assim que o Chkdsk concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.
O SFC, ou Verificador de Arquivos do Sistema, procura por arquivos de sistema corrompidos do Windows e tenta repará-los. Se nenhuma das opções acima resolver o seu problema, vale a pena experimentar esta ferramenta.
Reabra o Prompt de Comando na sua unidade de recuperação e digite o seguinte comando:
sfc /scannow
Aguarde a conclusão do processo. O SFC informará se algo foi corrigido. Assim como os outros comandos, após a conclusão, reinicie o computador e tente iniciar o Windows novamente.
Se você fez tudo o que foi mencionado acima e continua vendo o erro "Unmountable Boot Volume" toda vez que inicializa, então seu problema pode ser mais sério.
Você pode ter um problema de hardware. A unidade de armazenamento pode estar danificada ou a conexão pode estar com defeito. Se tiver certeza, abra o computador (isso é mais fácil em um desktop do que em um laptop) e verifique se o cabo do disco rígido está conectado corretamente. Às vezes, uma RAM defeituosa também pode causar esse problema, portanto, certifique-se de que ela esteja encaixada corretamente.
Se você verificou as conexões e tudo parece estar bem, execute alguns testes de diagnóstico para determinar se algum componente está quebrado. A substituição deve resolver o problema, mas você precisará consultar um técnico de informática experiente se não conseguir substituir as peças sozinho.
1. Pressione o botão Liga/Desliga para desligar o computador com Windows 10.
2. Conecte a unidade USB que contém a ferramenta Windows Media Creation que você baixou na porta USB do seu computador e ligue-o.
3. Após o computador iniciar a inicialização, pressione a tecla de função para acessar a tela do BIOS .
4. Na próxima janela, selecione a opção Boot from USB .
5. Em seguida, selecione a unidade USB da qual deseja inicializar (a unidade USB que contém a Ferramenta de Criação de Mídia).
6. Seu computador agora inicializará a partir da unidade USB e você verá a tela mostrada abaixo:
7. Clique em Instalar agora e siga as instruções na tela para reinstalar o Windows 10 no seu computador.
Boa sorte!
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