A esta altura, todo mundo já está familiarizado com os erros que ocorrem em cada atualização do Windows. Embora a Microsoft geralmente corrija os principais problemas rapidamente, há um bug em particular que está por aí desde o início de 2025. Felizmente, ele não durará muito mais.
A nova atualização opcional da Microsoft salva o dia
A Microsoft corrigiu um bug irritante que fazia com que impressoras de modo duplo conectadas via USB imprimissem texto e dados aleatórios após determinadas atualizações. O problema foi resolvido com a atualização não relacionada à segurança KB5053643 de março de 2025 para Windows 10, versão 22H2.
Além disso, a Microsoft lançou a atualização opcional KB5053657 para o Windows 11 23H2, com as notas de lançamento mencionando discretamente que o problema irritante da impressora foi finalmente corrigido. No entanto, se você estiver usando o Windows 11 24H2, terá que esperar até 27 de março de 2025 para que a atualização opcional fique disponível. De acordo com o Windows Latest, a Microsoft também planeja resolver o problema globalmente com a atualização Patch Tuesday de abril.
O documento de suporte afirma: "[Impressora] Corrigido: impressoras de modo duplo conectadas via USB que suportam os protocolos US Print e IPP sobre USB podem gerar inesperadamente texto incorreto ou inesperado" .
Inicialmente, a Microsoft forneceu uma solução alternativa para administradores de sistema usando o Known Issue Rollback (KIR) por meio da configuração da Política de Grupo. Este recurso permite que a Microsoft reverta erros não relacionados à segurança causados por atualizações do Windows sem exigir que os usuários desinstalem a atualização inteira.
Infelizmente, embora usuários avançados do Windows Pro possam ter usado essa solução alternativa para continuar imprimindo sem erros, ela ainda não foi suficiente para resolver o problema para todos.
Algumas semanas atrás, a Microsoft confirmou o bug por meio do Painel de Saúde do Windows, explicando que ele faz com que impressoras de modo duplo conectadas via USB imprimam texto e dados aleatórios. A saída normalmente começa com um cabeçalho "POST /ipp/print HTTP/1.1" e inclui comandos de rede, caracteres estranhos e um cabeçalho IPP (Internet Printing Protocol).
De acordo com a Microsoft, é mais provável que esse erro ocorra quando a impressora é ligada ou reconectada ao PC após ficar desconectada por um tempo. Este bug afeta usuários que instalaram a atualização de visualização não relacionada à segurança K2050092, lançada em ou após 29 de janeiro de 2025.
A gigante da tecnologia recomenda que você instale a atualização mais recente no seu dispositivo agora mesmo, pois ela inclui outras melhorias importantes e correções de bugs, além desta atualização. No geral, se esse erro estiver lhe dando dor de cabeça, agora você pode instalar as atualizações opcionais de março para que sua impressora volte a funcionar corretamente. Caso contrário, você pode esperar que uma correção global seja lançada na Patch Tuesday de abril.
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