O Snapchat permite que seus usuários enviem e recebam três tipos básicos de mensagens – snaps sem som, snaps com som e mensagens de bate-papo. Além disso, o Snapchat vai além, fornecendo informações de status em cada um dos seus snaps e mensagens de bate-papo enviados. Nesse sentido, é o mais completo de todos os aplicativos de bate-papo populares.
No momento em que escrevo, há seis status diferentes que sua mensagem pode ter. No entanto, o mais importante é “aberto”, pois informa que o destinatário ou destinatários leram ou viram sua mensagem. Os outros são “enviados”, “recebidos”, “visualizados”, “capturas de tela” e “repetidos”.
Adicione os códigos de cores do Snapchat para cada tipo de mensagem e não é surpreendente que às vezes possa ficar confuso. Veja como saber se e quando sua mensagem foi aberta, seguida por uma análise detalhada de outros status de mensagem.
O que significa aberto?
Quando você envia uma mensagem no Snapchat, a plataforma a rastreia e informa sobre as mudanças de status. O status “Aberto” é atribuído às mensagens que foram abertas pelo destinatário (ou destinatários, se você enviou uma mensagem para um bate-papo em grupo).
Para visualizar o status atual da sua mensagem, siga estas etapas:
Se estiver aberto, você verá a hora em que aconteceu abaixo do nome do contato ou grupo.
Ícones Abertos
Os ícones “Abertos” do Snapchat são muito parecidos com os ícones “Enviados”, exceto que são vazios. Isso significa que uma seta oca vermelha aparecerá ao lado de um snap aberto que não tem som, enquanto uma roxa marcará um snap aberto com som. Finalmente, um ícone azul oco designa uma mensagem de bate-papo aberta.
O que significa Enviado?
O status “Enviado” é o primeiro que você encontrará depois de enviar uma mensagem. Cada mensagem que não foi entregue tem esse status. Às vezes, se a nuvem estiver muito ocupada ou você ficar online rapidamente após enviar a mensagem, esse status pode ficar ativo por algum tempo.
Como alternativa, se o destinatário estiver offline no momento do envio, a mensagem manterá seu status “Enviada” até que apareça online e receba a mensagem. Até que o status mude, um carimbo de data/hora marcando a hora em que você enviou a mensagem ficará abaixo do nome do destinatário em sua lista de bate-papo.
Ícones enviados
Os ícones “enviados” são setas sólidas apontando para a direita. A seta vermelha é para snaps sem som. O roxo é para snaps com som, enquanto o azul marca mensagens de bate-papo enviadas. O ícone cinza marca as mensagens enviadas aos usuários que ainda não aprovaram sua solicitação de amizade.
O que significa Recebido?
Assim que seu amigo receber sua mensagem, o status dela mudará de “Enviado” para “Recebido”. Um novo ícone aparecerá no lado esquerdo do nome do contato na lista de bate-papo. A data e a hora em que a mensagem foi recebida aparecerão abaixo do nome. Tenha em mente que essas mensagens ainda não foram lidas.
Ícones recebidos
Os ícones “Recebidos” são quadrados de cor sólida em vez de setas. Seguindo o código de cores, o quadrado vermelho é para snaps recebidos sem som, enquanto o roxo é para snaps com som. O ícone de bolha de bate-papo quadrado azul é para mensagens de bate-papo recebidas.
O que significa visto?
O status “Visualizado” é o próximo. Uma mensagem pode receber esse status somente depois que o destinatário a visualizou. A hora e a data da “visualização” aparecerão na sua lista de bate-papo abaixo do nome do contato.
ícones visualizados
Os ícones “visualizados” são quadrados vazios e ícones de bate-papo. Você verá o vermelho se seu amigo tiver visto um snap sem som, enquanto o roxo designará um snap com som. Um ícone de bate-papo azul (balão de fala) significa que seu amigo visualizou sua mensagem de bate-papo. Finalmente, o ícone de chat cinza marca mensagens de chat pendentes e expiradas.
O que significa captura de tela?
Um dos melhores recursos do Snapchat é que ele rastreia quem tira fotos das mensagens. Se seu amigo fizer uma captura de tela de sua mensagem, você será imediatamente notificado sobre a hora e a data. Lembre-se de que tirar capturas de tela é contra as regras da plataforma e os infratores podem ter problemas.
Ícones de captura de tela
Os ícones de “captura de tela” são setas vazias bidirecionais. O código de cores padrão também se aplica a este conjunto de ícones. Vale ressaltar que não há opção cinza.
O que significa repetido?
Por fim, o Snapchat irá informá-lo quando um amigo ou contato repetir sua mensagem. Naturalmente, esse tipo de notificação é aplicável apenas a snaps com e sem áudio. As mensagens não podem ser “repetidas”.
Ícones repetidos
Os ícones de “repetição” são setas circulares. O código de cores padrão se aplica aqui e não há opções de azul e cinza.
perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um status 'recebido' e 'aberto'?
Embora os status 'recebido' e 'aberto' possam parecer semelhantes, na verdade são muito diferentes. Ao enviar uma mensagem, você notará rapidamente que o status é 'Recebido'. Esse status significa simplesmente que a mensagem foi enviada para a outra pessoa.
'Aberto' significa que a outra pessoa recebeu e abriu a mensagem.
E se meu snap não disser 'Recebido?'
Se você enviou um snap, mas o status não foi atualizado, provavelmente significa que você tem uma conexão de internet ruim, então o processo de envio nunca foi concluído.
Em alguns casos, isso pode significar que a outra pessoa não está aceitando suas mensagens. Se eles bloquearam sua conta ou excluíram você no Snapchat, a mensagem não será entregue ao outro usuário.
O Último Snap
O Snapchat talvez tenha o melhor sistema de rastreamento de mensagens entre as principais plataformas sociais, com um total de seis status diferentes. Para verificar o andamento da sua mensagem, basta acessar a seção Chat e encontrar o chat que deseja acompanhar. O Snapchat também fornece a hora e a data da última alteração de status para cada mensagem que você enviou.
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