De acordo com o PCWorld, durante o processo de instalação, a atualização 24H2 do Windows 11 criou uma enorme pasta de cache com quase 10 GB que os usuários não conseguiram excluir.
O Windows sempre cria um cache ao instalar atualizações do Windows, então a existência do cache não é um problema. Este é considerado um local de armazenamento temporário para arquivos de instalação. No entanto, após aplicar a atualização 24H2 do Windows 11, esse cache não pode ser excluído.
De acordo com o Windows Latest, os usuários tentaram limpar o cache pelo Painel de Controle, mas não obtiveram sucesso. Ele ainda está na máquina. Muitas pessoas também tentaram outros métodos para limpar o cache de atualização do Windows, mas não obtiveram sucesso. Atualmente, para excluir esta pasta, os usuários só têm a única opção: instalar uma versão completamente nova do Windows.
A Microsoft agora recebeu uma notificação sobre esse erro. Um patch será implantado como parte de uma atualização futura para resolver o problema.
Este não é o único bug que está aparecendo na atualização 24H2 do Windows 11. Anteriormente, também foi relatado que esta atualização causava "tela azul da morte" (BSOD). Outro bug relatado no Windows 11 24H2 é o desaparecimento do cursor do mouse em campos de entrada de texto que ocorre no Google Chrome, Microsoft Edge, Slack, Spotify e vários outros aplicativos baseados no Chromium.
Nova atualização do Windows 11 faz com que o computador reinicie continuamente
A Microsoft emitiu um aviso aos usuários do Windows 11 de que a atualização KB5043145 pode fazer com que alguns computadores reiniciem repetidamente ou deixem de responder.
Um computador travado exibirá um erro azul ou verde, às vezes com a ferramenta de Reparo Automático do Windows ou a recuperação do BitLocker.
O erro de tela azul da morte é sempre um pesadelo para muitos usuários do Windows.
A extensão do impacto e a causa do incidente ainda são desconhecidas. A Microsoft disse que a empresa está investigando e fornecerá uma atualização aos usuários quando mais informações estiverem disponíveis.
De acordo com o ZDNet, o problema de computadores executando a nova atualização do Windows 11 reiniciando constantemente afeta apenas um grupo seleto de usuários. A Microsoft esclareceu que os sistemas afetados são o Windows 11 22H2: Enterprise e Education e o Windows 11 23H2.
A criptografia do BitLocker está disponível apenas no Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise e Windows 11 Education, então é provável que os usuários do Windows 11 Home estejam protegidos contra o problema.
KB5043145 é uma atualização opcional, lançada para refinar alguns recursos e corrigir bugs para que os usuários não sejam forçados a instalá-la. Se você instalou por engano e está tendo problemas, você pode desinstalar esta atualização para corrigi-lo acessando Configurações - Windows Update - Histórico de atualizações, depois clique em Desinstalar atualizações na parte inferior, encontre KB5043145 e clique em Desinstalar.