Se o seu computador estiver com problemas que o impedem de inicializar, como a tela azul da morte (BSoD) constante , ainda há esperança. Pegue um pendrive e este artigo mostrará como consertar.
Antes de reparar o Windows
Você precisará de um computador Windows funcional, um pendrive e uma conexão estável com a internet . O pendrive deve ter pelo menos 8 GB; esse processo apagará todos os dados nele, portanto, certifique-se de ter feito backup de todos os arquivos existentes. Você precisará de uma conexão com a internet para baixar a ferramenta de criação de mídia e a imagem do sistema operacional, que criarão o pendrive inicializável.
Criar um USB inicializável do Windows
A Ferramenta de Criação de Mídia é um assistente que o guiará pelo processo de criação de um USB inicializável. Você pode baixá-lo na página de downloads do Windows 11 em um computador funcional: acesse Criar Mídia de Instalação do Windows 11 e clique em Baixar Agora .
Agora, conecte o USB a um computador em funcionamento. Execute a ferramenta de criação de mídia que você acabou de baixar e aceite os termos e condições. Na tela "Selecionar idioma e edição" , certifique-se de que tudo esteja em ordem (como inglês e Windows 11 ) e clique em " Avançar" .
Selecione a unidade flash USB e clique em Avançar .
Em seguida, selecione a unidade USB que deseja usar (observe que esse processo apagará a unidade USB) e clique em Avançar novamente. Aguarde a conclusão da configuração da Ferramenta de Criação de Mídia.
Inicialize o Windows a partir do USB
Conecte o USB ao computador com problemas, inicialize-o e pressione a tecla que abre as configurações do BIOS/UEFI. Em muitos computadores, essa tecla é F10 , mas você pode pressionar Esc, Del, F1 ou F2 . A partir daí, selecione o USB como dispositivo de inicialização temporário.
Em computadores HP, você deve pressionar a tecla ESC ao ver o logotipo da HP para entrar nas Configurações de Inicialização. Em seguida, pressione F9 para abrir a tela do Menu de Inicialização e selecione USB na lista de opções de inicialização.
Nas duas primeiras telas que solicitam a seleção do idioma, moeda e teclado, clique em Avançar até chegar à tela Selecionar opção de configuração . Selecione Reparar meu PC e clique em Avançar . Em seguida, clique em Solucionar problemas > Opções avançadas para acessar a tela Opções de inicialização avançadas.
Usando ferramentas de reparo
Você só precisa das seguintes ferramentas para reparar seu computador: Reparo de Inicialização , Restauração do Sistema , Prompt de Comando e Desinstalar Atualizações . Não se preocupe muito, pois elas são bem fáceis de usar.
Reparo de inicialização
O Reparo de Inicialização é a opção mais provável para corrigir problemas relacionados à inicialização. Esta ferramenta verifica o sistema em busca de problemas que o impeçam de inicializar corretamente. Em seguida, ela tenta reparar arquivos de sistema corrompidos, registros de inicialização e outros componentes importantes para que seu computador volte a funcionar.
Para usá-lo, clique em Reparo de Inicialização e selecione o sistema operacional que deseja reparar. Você verá mais de um se configurar vários sistemas operacionais para inicializar ao mesmo tempo.
A ferramenta começará a diagnosticar o problema no seu PC. Se encontrar algum ponto de restauração, você verá uma tela informando que o problema foi corrigido e tudo o que você precisa fazer é reiniciar o computador para verificar se o erro foi corrigido. Se o Reparo de Inicialização falhar, você pode tentar outras opções.
Restauração do sistema
A Restauração do Sistema permite que você use pontos de restauração do sistema, que são instantâneos do seu computador Windows que permitem restaurá-lo ao seu estado original de funcionamento. O Windows cria esses pontos de restauração automaticamente antes de grandes alterações no sistema, como ao aplicar uma atualização do Windows ou instalar certos tipos de software ou drivers. Você pode até criar um ponto de restauração do sistema manualmente.
Para usar um ponto de restauração do sistema, clique em Restauração do Sistema e siga as instruções do assistente para encontrar e aplicar um ponto de restauração. Esperamos que isso faça seu computador voltar a funcionar, especialmente se o problema ocorreu recentemente, após uma alteração específica.
Prompt de comando
A opção Prompt de Comando , como o próprio nome sugere, abre a interface de comandos integrada do Windows. As ações mais úteis a serem tomadas quando o computador não inicializa são executar os comandos SFC e DISM . O primeiro verificará se há arquivos de sistema corrompidos e substituirá os encontrados, enquanto o segundo reparará a imagem do sistema Windows.
Se o problema tiver começado após a instalação de uma atualização do Windows, clique em Desinstalar Atualização . Selecione Desinstalar atualização de qualidade mais recente ou Desinstalar atualização de recurso mais recente . As atualizações de qualidade são atualizações menores e mais frequentes que corrigem problemas de segurança e bugs, enquanto as atualizações de recurso são lançamentos principais (agora lançados uma vez por ano para o Windows 11 ) que introduzem novos recursos e alterações.
Em seguida, clique em Desinstalar para Windows para remover a atualização. Em seguida, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se você já tentou de tudo e o problema persistir, pode corrigi-lo reiniciando o computador com Windows . Felizmente, você também pode fazer isso sem perder nenhum dado. No entanto, se isso não funcionar, talvez seja necessário reinstalar o Windows, o que apagará todos os seus dados e aplicativos. Uma nova reinstalação do Windows pode resolver o problema, mas você precisará fazer backup dos seus dados para restaurá-los.
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