Imagine abrir seu aplicativo Fotos favorito do Windows 11 e se deparar com a frustrante mensagem de " Erro no Sistema de Arquivos ". Suas memórias mais queridas estão ali, mas você não consegue acessá-las. 😔 Não se preocupe — esse problema comum afeta muitos usuários, mas é solucionável com passos simples. Neste guia, mostraremos soluções comprovadas para resolver o Erro no Sistema de Arquivos do aplicativo Fotos do Windows 11 , restaurando a visualização de fotos sem problemas em pouco tempo. Sejam arquivos corrompidos, falhas no aplicativo ou problemas no sistema, nós temos a solução. Vamos lá e faça seu aplicativo voltar a funcionar!
Entendendo o erro do sistema de arquivos do aplicativo Fotos do Windows 11
O aplicativo Fotos do Windows 11 é a ferramenta ideal para gerenciar imagens, vídeos e álbuns. No entanto, o erro " Erro do sistema de arquivos " (geralmente o código de erro -2147287038) aparece quando o aplicativo não consegue ler ou processar arquivos devido a problemas de permissão, caches corrompidos ou conflitos com unidades externas. Isso não é um problema grave — geralmente é uma solução rápida que mantém sua vida digital organizada.
Por que isso acontece? Os culpados mais comuns incluem:
- 👉 Dados corrompidos do aplicativo ou acúmulo de cache.
- 👉 Problemas de permissões de arquivos em suas unidades de armazenamento.
- 👉 Conflitos após atualizações do Windows ou instalações de software de terceiros.
- 👉 Problemas com armazenamento externo ou em rede.
Antes de começarmos com as soluções, certifique-se de que seu Windows 11 esteja atualizado em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update. Isso geralmente corrige erros subjacentes. Agora, vamos abordar as soluções passo a passo, começando pela mais simples.
Solução rápida 1: Reinicie o aplicativo Fotos
O ponto de partida mais fácil é redefinir o próprio aplicativo Fotos . Isso resolve problemas temporários sem excluir seus arquivos.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Aplicativos > Aplicativos instalados e pesquise por "Microsoft Fotos".
- Clique nos três pontos ao lado e selecione Opções avançadas.
- Deslize para baixo e toque em Reiniciar. Confirme e o aplicativo será reiniciado.
Pronto! Teste abrindo uma foto. Se o erro do sistema de arquivos persistir, não se preocupe — temos mais ferramentas à disposição. 🚀
Solução rápida 2: Execute a ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store.
O Windows 11 possui uma ferramenta de solução de problemas integrada, projetada para lidar com problemas de aplicativos, como o erro de sistema de arquivos do aplicativo Fotos . É como ter um especialista em tecnologia à sua disposição.
- Procure por "Solucionar problemas" no menu Iniciar e abra as configurações de Solução de problemas.
- Clique em Outras ferramentas de resolução de problemas.
- Localize "Aplicativos da Windows Store" e selecione Executar.
- Siga as instruções na tela — o programa detectará e corrigirá os problemas automaticamente.
Este método resolve cerca de 70% dos erros relacionados a aplicativos, com base em relatos de usuários nos fóruns da Microsoft. Se funcionar, ótimo! Caso contrário, tente soluções mais complexas.
Correção avançada: Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM
Às vezes, o erro do sistema de arquivos decorre de arquivos de sistema do Windows corrompidos. Ferramentas como o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) podem analisá-los e restaurá-los.
Eis como usá-los com segurança:
| Etapa |
Comando |
Propósito |
| 1. Abra o Prompt de Comando como administrador. |
Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Terminal (Administrador) |
Garante privilégios elevados |
| 2. Execute o DISM primeiro. |
DISM /Online /Limpeza de Imagem /RestaurarSaúde |
Repara a imagem do Windows |
| 3. Em seguida, execute o SFC. |
sfc /scannow |
Analisa e corrige arquivos protegidos. |
| 4. Reinicie o PC |
Reinicie após a conclusão. |
Aplica alterações |
Esses comandos são recomendados pela Microsoft e funcionam nas versões mais recentes do Windows 11. Paciência é fundamental — eles podem levar de 10 a 20 minutos. Após reiniciar, abra o aplicativo Fotos para verificar. A sensação de sucesso é ótima, não é? 👍
Solução 4: Reinstale o aplicativo Fotos
Se as tentativas de redefinição e reparo não resolverem o problema, uma reinstalação completa do aplicativo Fotos do Windows 11 geralmente resolve a questão. Isso remove todos os componentes corrompidos e baixa uma versão limpa da Microsoft Store.
- No PowerShell (Administrador), digite: Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
- Reinicie o seu computador.
- Abra a Microsoft Store, pesquise por "Fotos" e instale o aplicativo.
Dica: Se estiver usando um computador do trabalho ou da escola, certifique-se de ter direitos de administrador. Essa solução é especialmente útil após grandes atualizações. Suas fotos voltarão a carregar sem problemas — imagine o alívio!
Solução 5: Verifique as permissões de arquivo e problemas de armazenamento.
O erro " Erro no sistema de arquivos " pode indicar problemas de permissão em suas unidades. Vamos verificar isso.
- No Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na pasta problemática > Propriedades > Segurança.
- Certifique-se de que sua conta de usuário tenha Controle Total. Caso contrário, edite as permissões (com cautela!).
- Para unidades externas, execute o CHKDSK: No Prompt de Comando (Administrador), digite chkdsk X: /f (substitua X pela letra da sua unidade).
- Desconecte e reconecte as unidades USB para descartar problemas de hardware.
Se você estiver usando o OneDrive ou pastas sincronizadas na nuvem, pause a sincronização temporariamente clicando no ícone do OneDrive na barra de tarefas. Isso isola o problema e evita erros futuros.
Prevenindo erros futuros no aplicativo Fotos do Windows 11
Uma vez corrigido o erro, mantenha-o sob controle com estes hábitos:
- ⭐ Atualize regularmente o aplicativo Fotos pela Microsoft Store.
- ⭐ Limpe o cache do aplicativo mensalmente: Configurações > Aplicativos > Fotos > Armazenamento > Limpar cache.
- ⭐ Evite fechar o aplicativo à força durante operações com arquivos.
- ⭐ Use verificações antivírus para detectar malware que corrompe arquivos.
Para obter informações mais detalhadas sobre solução de problemas, consulte a página de suporte oficial da Microsoft: Solucionar problemas de aplicativos da Microsoft Store .
Considerações finais: Recupere suas memórias fotográficas hoje mesmo
Lidar com o erro de sistema de arquivos do aplicativo Fotos do Windows 11 pode ser frustrante, mas com estas soluções específicas — desde simples redefinições até reparos do sistema — você estará preparado para resolvê-lo. Comece com as soluções mais rápidas e avance conforme necessário; a maioria dos usuários encontra a solução em menos de 30 minutos. Sua coleção de fotos merece brilhar sem interrupções. Se essas etapas não resolverem completamente o problema, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda personalizada.
Você conseguiu resolver o erro no aplicativo Fotos ? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo — adoramos histórias de sucesso! 🎉 Fique ligado para mais dicas do Windows 11 para manter seu sistema funcionando perfeitamente.