Encontrar o erro de transação 0x80071a91 no Windows 11 pode ser extremamente frustrante, principalmente quando interrompe suas atualizações ou operações com arquivos. Esse erro costuma aparecer durante o Windows Update ou ao lidar com transações de arquivos, deixando você com processos incompletos e potencial instabilidade do sistema. Mas não se preocupe — existe uma solução clara! Neste guia, vamos analisar as causas desse erro de transação e fornecer soluções simples e eficazes para que seu PC volte a funcionar perfeitamente. Ao final, seu sistema estará de volta aos trilhos, economizando tempo e evitando transtornos. Vamos começar e resolver esse problema de frente.
O que significa o erro de transação 0x80071a91 do Windows 11?
O código de erro 0x80071a91 indica uma falha no serviço Microsoft Distributed Transaction Coordinator (MSDTC), que gerencia as transações em todo o seu sistema. Em termos simples, é como uma falha na fase de "commit" de uma operação de arquivo ou atualização — seu computador tenta salvar as alterações, mas não consegue finalizá-las devido a conflitos ou problemas no serviço.
Esse erro de transação do Windows 11 geralmente aparece durante:
- Instalando atualizações do Windows
- Copiar ou mover arquivos grandes
- Executar backups ou restaurações do sistema
- Utilizando aplicativos que dependem de sistemas de arquivos transacionais.
Entender as causas principais ajuda a desvendar o problema. Os gatilhos comuns incluem arquivos de sistema corrompidos, drivers desatualizados, permissões insuficientes ou interferência de softwares de terceiros. As versões recentes do Windows 11 aprimoraram os mecanismos de atualização, mas esse erro persiste para alguns usuários devido a esses fatores subjacentes. A boa notícia? A maioria das soluções é acessível sem conhecimentos técnicos avançados, permitindo que você resolva o problema rapidamente.
Por que o erro 0x80071a91 ocorre no Windows 11?
Para corrigir qualquer problema, é essencial saber por que ele ocorre. O erro de transação 0x80071a91 decorre da forma como o Windows lida com transações distribuídas. Quando um processo envolve vários componentes (como atualizações obtidas de servidores), o MSDTC coordena a regra "tudo ou nada" — se uma parte falhar, toda a transação é revertida.
Os principais culpados incluem:
| Causa |
Descrição |
Impacto |
| Arquivos de sistema corrompidos |
Arquivos principais corrompidos devido a desligamentos incorretos ou malware. |
Impede a confirmação de transações, interrompendo as atualizações. |
| Problemas de serviço do MSDTC |
O serviço está desativado ou mal configurado. |
Os blocos coordenaram operações entre aplicativos. |
| Drivers/Software desatualizados |
Drivers de hardware incompatíveis ou aplicativos que entram em conflito com o Windows 11. |
Provoca conflitos durante o processamento de arquivos. |
| Problemas de permissão |
Direitos de administrador insuficientes ou arquivos bloqueados. |
Nega o acesso necessário para a conclusão da transação. |
Esses fatores são mais prevalentes nas versões mais recentes do Windows 11, onde os recursos de segurança aprimorados às vezes podem ser excessivos. Identificar os sintomas precocemente — como atualizações travadas ou pop-ups de erro — permite correções proativas, mantendo seu fluxo de trabalho ininterrupto.
Soluções passo a passo para o erro 0x80071a91 no Windows 11
Preparado para arregaçar as mangas? Vamos começar com as soluções mais simples e avançar para as mais complexas. Siga estes passos na ordem, testando após cada um para verificar se o erro de transação foi resolvido. Lembre-se: sempre faça backup dos dados importantes antes de fazer qualquer alteração — melhor prevenir do que remediar! 😊
1️⃣ Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update
A ferramenta de solução de problemas integrada é sua primeira linha de defesa contra o erro 0x80071a91 do Windows 11. Ela foi projetada para detectar e corrigir automaticamente falhas relacionadas a atualizações.
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
- Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções na tela; isso pode reiniciar o seu computador.
Essa ferramenta geralmente limpa bloqueios temporários de transações, resolvendo o erro em minutos. Se as atualizações foram a causa do problema, verifique-as novamente após a correção.
2️⃣ Reinicie o serviço MSDTC
Como o erro 0x80071a91 está diretamente ligado ao MSDTC, reiniciá-lo pode redefinir transações paralisadas.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar (ou pressione Windows + R ).
- Digite
services.msce pressione Enter.
- Localize o Coordenador de Transações Distribuídas na lista.
- Clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar . Se não estiver em execução, selecione Iniciar e defina o Tipo de inicialização como Automático .
Dica: Se o serviço não iniciar, verifique se sua conta de usuário tem privilégios de administrador. Essa correção resolve diversos problemas específicos de transações, restaurando a coordenação sem a necessidade de ajustes mais complexos.
3️⃣ Analise e repare arquivos do sistema com SFC e DISM
Arquivos corrompidos são os principais suspeitos do erro de transação no Windows 11. Use estas ferramentas de linha de comando para analisá-los e corrigi-los.
- Abra o Prompt de Comando como Administrador (pesquise por cmd , clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador ").
- Execute o comando
sfc /scannowe aguarde a conclusão.
- Se os problemas persistirem, execute:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Reinicie o seu PC e teste novamente.
Esses comandos são poderosos, porém seguros, aproveitando os mecanismos de reparo do próprio Windows. Em atualizações recentes, eles foram otimizados para verificações mais rápidas, frequentemente identificando causas do erro 0x80071a91 , como componentes de atualização corrompidos.
4️⃣ Redefinir componentes do Windows Update
Para erros de atualização persistentes, redefinir os componentes resolve o problema.
- Abra o Prompt de Comando como Administrador.
- Serviços de parada:
net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver.
- Renomeie as pastas:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.olde ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old.
- Reinicie os serviços:
net start wuauserv, etc. (inverta os comandos de parada).
- Reinicie e verifique se há atualizações.
Este método limpa caches corrompidos, resolvendo diretamente falhas de transação em atualizações. Usuários relatam altas taxas de sucesso com essa abordagem nas versões mais recentes do Windows 11.
5️⃣ Dicas adicionais: Atualize os drivers e verifique as permissões
Se as medidas acima não forem suficientes, atualize seus drivers pelo Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos) ou use o Windows Update para verificações automáticas. Além disso, execute os aplicativos afetados como administrador e desative temporariamente o antivírus para descartar interferências.
Para problemas mais complexos, considere restaurar o sistema para um ponto anterior ao início do erro — acessível em Configurações > Sistema > Sobre > Proteção do sistema.
Prevenindo o erro de transação 0x80071a91 no futuro
Uma vez corrigido, o processo de prevenção mantém o erro 0x80071a91 do Windows 11 sob controle. Mantenha seu sistema em boas condições:
- Ativar atualizações automáticas para correções oportunas.
- Realizar verificações regulares de malware com o Windows Security.
- Evitar desligamentos abruptos para prevenir a corrupção de arquivos.
- Manter os drivers atualizados através dos sites oficiais dos fabricantes.
Esses hábitos garantem um ambiente estável, minimizando problemas nas transações. Pense nisso como uma manutenção de rotina para um desempenho máximo — seu PC agradecerá! 👏
Conclusão: Retome o controle da sua experiência com o Windows 11
O erro de transação 0x80071a91 não precisa atrapalhar seu dia. Com essas soluções específicas — desde soluções rápidas até reinicializações de serviços — você estará preparado para resolvê-lo com eficiência. Abordamos o essencial não apenas para corrigir, mas também para evitar ocorrências futuras, capacitando você com o conhecimento necessário para uma experiência tranquila com o Windows 11. Se os problemas persistirem, consulte o suporte oficial da Microsoft para obter orientações personalizadas. Que seu PC esteja livre de erros — boa computação! 🚀
Para obter mais ajuda na resolução de problemas, consulte o guia do Windows Update da Microsoft .