Como corrigir o erro “Precisa da sua senha atual do Windows” no Windows 10/11
Você está recebendo o erro "Precisamos da sua senha atual do Windows uma última vez"? Este pop-up irritante pode impedir você de realizar suas tarefas.
Um belo dia, ao abrir o Menu de Energia (menu Iniciar) no Windows 10, você descobre que a opção Suspender "desaparece" repentinamente. Ao clicar no botão Iniciar e, em seguida, no ícone de Energia (ou clicar na seta ao lado de Desligar), você não encontra a opção Suspender em lugar nenhum. Então, como restaurar a opção Suspender no Menu de Energia, consulte o artigo abaixo do WebTech360.
Por que a opção Suspender desapareceu?
Normalmente, a opção Suspender desaparece do menu Energia após a atualização ou instalação de novas atualizações de recursos do Windows. No entanto, se o problema persistir mesmo após uma reinstalação limpa, pode ser um problema de driver. Seja qual for o motivo, você pode tentar um dos seguintes métodos para restaurá-lo.
Em alguns computadores, o Windows 10 pode ter a opção de Suspensão desabilitada por padrão (dependendo da disponibilidade do driver ou da configuração do sistema). A primeira coisa que você deve considerar para corrigir esse problema é acessar o Painel de Controle do Windows.
Para habilitar o modo de suspensão no Windows 10/11, siga estas etapas:
Habilitar o Modo de Suspensão no Painel de Controle do Windows 7/8
Passo 1: Primeiro, abra o Painel de Controle. Em seguida, na janela do Painel de Controle, na configuração Exibir por , defina-a como Ícones grandes e, em seguida, localize e clique em Opções de Energia na lista de opções.
Etapa 2: Na janela Opções de energia, localize e clique no link “ Escolher a função do botão liga/desliga ” no lado esquerdo.
Etapa 3: clique no link " Alterar configurações que não estão disponíveis no momento ".
B4: Role para baixo até Configurações de desligamento , marque a caixa ao lado da opção Suspensão e clique em Salvar alterações para salvar as alterações.
2. Restaure as opções de energia para o padrão no prompt de comando
O Windows 10 permite que você personalize os planos de energia para melhor atender às suas necessidades. No entanto, um plano de energia configurado incorretamente pode causar mau funcionamento das opções de energia. Você pode restaurar os planos de energia padrão usando um comando via Prompt de Comando.
Para restaurar os esquemas de energia padrão:
Etapa 1: clique no botão Iniciar e digite cmd. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando quando ele aparecer e selecione Executar como administrador para abrir o CMD com direitos de administrador .
B2: Na janela do Prompt de Comando , digite o seguinte comando e pressione Enter para executar:
powercfg -restoredefaultschemes
B3: Quando concluído com sucesso, você não verá nenhuma mensagem de sucesso.
Etapa 4: feche o Prompt de Comando. Em seguida, abra o menu Energia para verificar se você consegue acessar o Modo de Suspensão .
Etapa 1: primeiro, abra a janela do Editor de Política de Grupo Local. Para fazer isso:
- Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a janela Executar.
- Então digite gpedit.msc e pressione Enter.
- Se um prompt do UAC aparecer na tela, clique em Sim para continuar.
Na janela Editor de Política de Grupo Local, navegue até a chave:
Configuração do computador => Modelos administrativos => Componentes do Windows => Explorador de arquivos
B2: No quadro direito, localize e clique duas vezes na configuração chamada Mostrar suspensão no menu de opções de energia .
B3: Na próxima janela, clique em Habilitado ou Não Configurado e depois clique em OK .
Isso adicionará a opção Suspender ao menu Opções de energia no seu computador Windows.
O InstantGo (anteriormente conhecido como Modo de Espera Conectado) é um recurso inteligente do Windows 10 e do Windows 8. Ele permite que o computador do usuário mantenha uma conexão de rede mesmo quando estiver no modo de suspensão. No entanto, desabilitar o InstantGo também pode desabilitar o modo de suspensão/suspensão. Portanto, para corrigir o erro da opção de suspensão ausente no menu Opções de Energia, você pode habilitar o Modo de Espera Conectado.
Se o InstantGo estiver desativado, siga as etapas abaixo para reativar o InstantGo:
Passo 1: Abra o Editor do Registro. Para fazer isso:
- Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a janela de comando Executar.
- Digite regedit e pressione Enter para abrir a janela do Editor do Registro.
Na janela do Editor do Registro, navegue até a chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
B2: No quadro direito, localize e clique duas vezes em CsEnabled e defina o valor no quadro de dados Valor como 1 .
B3: Após concluir, feche a janela do Editor do Registro e reinicie o computador.
Se você estiver usando um driver de vídeo genérico, a opção Suspender pode não aparecer no Menu de Opções de Energia. Para exibir a opção Suspender novamente, você precisará baixar e instalar a versão mais recente do driver de vídeo do site do fabricante.
6. Execute o Solucionador de problemas de energia
O Windows 10 possui um solucionador de problemas integrado que pode ajudar você a encontrar e corrigir problemas com hardware e configurações relacionadas ao sistema. O Solucionador de Problemas de Energia é uma dessas ferramentas e pode ajudar você a corrigir problemas com as configurações de energia do seu computador. Veja como usá-lo.
B1: Pressione Win + I para abrir Configurações .
B2: Em seguida, vá para Atualização e Segurança e clique em Solucionar problemas à esquerda.
B3: Se você não vir opções de solução de problemas, clique em Solucionadores de problemas adicionais.
B4: Role para baixo até Encontrar e corrigir outros problemas e clique em Energia.
B5: Em seguida, clique em Executar o solucionador de problemas . Ele verificará seu sistema em busca de problemas relacionados ao esquema de energia e os corrigirá automaticamente.
B6: Feche o solucionador de problemas e abra as Opções de energia para ver se a opção Suspender agora está disponível.
Você também pode executar o Solucionador de Problemas de Energia na caixa de diálogo Executar. Para isso, pressione a tecla Windows + R , digite msdt.exe /id PowerDiagnostic e pressione Enter. Em seguida, na janela do Solucionador de Problemas de Energia que aparece, clique em Avançar para executá-lo.
Execute o Solucionador de Problemas de Energia no Windows 11
Se você estiver usando o Windows 11, siga estas etapas para executar o Solucionador de problemas de energia:
Boa sorte!
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