Solução de problemas do erro 0x80073712 na atualização do Windows 11

Encontrar o erro 0x80073712 do Windows 11 Update pode ser extremamente frustrante, principalmente quando você está ansioso para instalar os patches de segurança e recursos mais recentes. Esse erro geralmente indica problemas com arquivos de sistema ausentes ou corrompidos durante o processo de atualização, deixando você com um software desatualizado. Mas não se preocupe — existe uma solução! Neste guia, vamos apresentar etapas de solução de problemas específicas para resolver o erro 0x80073712 de forma eficiente, garantindo que seu PC volte a funcionar sem problemas. Seja uma simples corrupção de arquivo ou uma falha mais profunda do sistema, esses métodos foram projetados para que você volte a operar normalmente com o mínimo de transtorno. Vamos começar e recuperar sua tranquilidade ao atualizar o sistema! 😊

O que causa o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11?

Entender a causa do erro 0x80073712 do Windows Update é o primeiro passo para corrigi-lo. Esse código de erro geralmente ocorre quando o serviço do Windows Update não consegue localizar arquivos essenciais para a instalação. As causas mais comuns incluem:

• Arquivos de atualização corrompidos : as atualizações baixadas podem ser danificadas durante a transferência ou o armazenamento.
• Problemas de integridade dos arquivos do sistema : Arquivos essenciais do Windows podem estar ausentes ou alterados devido a malware, falhas ou atualizações anteriores incompletas.
• Software conflitante : Antivírus ou drivers de terceiros podem interferir no processo de atualização.
• Espaço em disco insuficiente : Não há espaço suficiente na unidade do sistema para descompactar os componentes da atualização.

As versões recentes do Windows 11 aprimoraram os mecanismos de atualização, mas o erro 0x80073712 persiste em cenários que envolvem grandes atualizações de recursos. Ao abordar essas causas metodicamente, você evitará a frustração de tentativas e erros. Pronto para solucionar o problema? Siga estas etapas na ordem para obter os melhores resultados.

Soluções passo a passo para o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11

Começaremos com as soluções mais simples e avançaremos para as mais complexas. Execute esses procedimentos em um ambiente seguro — faça backup de dados importantes primeiro para evitar preocupações. Cada método já ajudou inúmeros usuários a superar esse problema, então a persistência compensa!

1. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update 🛠️

A ferramenta de solução de problemas do Windows Update integrada é sua primeira linha de defesa contra o erro 0x80073712 . Ela é rápida, automatizada e geralmente resolve pequenos problemas instantaneamente.

1. Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
2. Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
3. Localize o Windows Update e clique em Executar .
4. Siga as instruções na tela; o programa detectará e tentará corrigir os problemas automaticamente.

Após a conclusão, reinicie o seu PC e verifique novamente se há atualizações em Configurações > Windows Update . Essa ferramenta verifica problemas comuns, como caches corrompidos, sendo um ponto de partida ideal.

2. Limpe o cache do Windows Update

Um cache de atualizações desorganizado pode causar o erro 0x80073712 do Windows 11 Update ao referenciar arquivos defeituosos. Limpá-lo força um novo download.

1. Para interromper o serviço do Windows Update: pressione Windows + R , digite services.msc`break` e pressione Enter.
2. Localize o Windows Update , clique com o botão direito do mouse e selecione Parar .
3. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. Apague todo o conteúdo da pasta (não apague a pasta em si).
5. Reinicie o serviço Windows Update clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando Iniciar .
6. Reinicie o computador e tente atualizar novamente.

Essa atualização geralmente facilita instalações sem problemas. Se você estiver usando uma versão recente do Windows 11, esse método está de acordo com as recomendações mais recentes da Microsoft para gerenciamento de cache.

3. Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos são os principais suspeitos do erro 0x80073712 . Use as ferramentas Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) para analisá-los e restaurá-los.

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador: Pesquise por "cmd" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione " Executar como administrador" .
2. Execute o processo DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe aguarde a conclusão (isso pode levar de 10 a 20 minutos).
3. Em seguida, execute o comando sfc /scannowpara verificar e reparar os arquivos.
4. Reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.

Esses comandos são poderosos para manter a integridade do sistema, especialmente após atualizações recentes que podem ter introduzido discrepâncias nos arquivos. Dica: execute-os no Modo de Segurança se o erro persistir para obter acesso mais detalhado.

4. Verifique o espaço em disco e execute o CHKDSK.

Pouco espaço em disco pode interromper as atualizações, simulando o erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Certifique-se de ter pelo menos 20 GB livres na sua unidade C:.

Resolver problemas de armazenamento não só corrige esse erro, como também melhora o desempenho geral. É um hábito simples, porém eficaz, para qualquer usuário do Windows 11.

5. Redefinir componentes do Windows Update

Se as soluções básicas não forem suficientes, redefinir todos os componentes de atualização pode eliminar instâncias persistentes do erro 0x80073712 .

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Execute esses comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
3. Reinicie e verifique se há atualizações.

Essa redefinição completa simula um estado inicial limpo para atualizações, seguindo as orientações oficiais da Microsoft para solução de problemas avançados.

6. Dicas adicionais: Desative softwares que estejam interferindo e atualize os drivers.

Às vezes, fatores externos agravam o erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Desative temporariamente o antivírus de terceiros (use o Windows Defender em vez disso) e atualize os drivers pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo site do fabricante. Para drivers de vídeo ou de rede, isso pode evitar conflitos durante downloads grandes.

Se você estiver lidando com uma atualização de recursos, considere usar o Assistente de Instalação do Windows 11 , disponível na página oficial da Microsoft, como uma solução alternativa — ele é confiável para contornar os obstáculos comuns de atualização.

Prevenindo erros futuros de atualização do Windows 11

Depois de resolver o erro 0x80073712 , mantenha-o sob controle com hábitos proativos:

• ⭐ Execute a ferramenta de solução de problemas mensalmente.
• Mantenha 20% de espaço livre em disco.
• Mantenha os drivers e aplicativos atualizados em Configurações > Windows Update > Opções avançadas .
• Ative o Sensor de Armazenamento para limpeza automática.

Mantendo-se vigilante, você desfrutará de atualizações sem complicações e de uma experiência do Windows 11 mais segura e otimizada. Se essas etapas não resolverem o problema, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter ajuda personalizada — eles estão preparados para lidar com casos atípicos.

Considerações finais: Você consegue!

Resolver o erro 0x80073712 do Windows 11 Update não precisa ser um pesadelo. Com estes passos específicos, a maioria dos usuários obtém sucesso rapidamente, desbloqueando todo o potencial do sistema. Lembre-se: cada erro é apenas um obstáculo no caminho para um PC melhor. Se algum método funcionar para você, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo — o que resolveu o problema? Mantenha-se atualizado e seu Windows 11 continue brilhando! 👏