Está enfrentando o frustrante erro 0x80246007 no Windows 11 ? Você não está sozinho. Esse problema incômodo costuma surgir quando o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) — a espinha dorsal das atualizações e downloads de arquivos do Windows — encontra um obstáculo. Ele pode interromper tudo, desde atualizações do sistema até instalações de aplicativos, deixando você sem saída. Mas não se preocupe! Este guia é o seu roteiro amigável para solucionar e corrigir o erro 0x80246007 rapidamente. Vamos manter tudo simples, passo a passo, para que você possa voltar a ter um PC funcionando perfeitamente. Vamos começar e eliminar esse erro de vez! 🚀
O que significa o erro 0x80246007 no Windows 11?
O código de erro 0x80246007 indica um problema com o Background Downloader , especificamente com o serviço BITS. Em termos simples, o BITS funciona como um controlador de tráfego inteligente para seus downloads, garantindo que sejam executados de forma eficiente em segundo plano, sem consumir toda a sua largura de banda. Quando ele falha, você pode ver mensagens como "O Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano falhou ao transferir" durante downloads do Windows Update ou da Microsoft Store.
As causas mais comuns incluem arquivos de sistema corrompidos, problemas de rede ou interferência de softwares de terceiros. Nas versões mais recentes do Windows 11, esse erro tem sido mais frequente devido aos recursos de segurança aprimorados e aos mecanismos de atualização. Mas a boa notícia? Geralmente é possível corrigi-lo sem precisar restaurar todo o sistema. Continue lendo e você entenderá exatamente o que está causando o problema e como resolvê-lo. 😊
Por que o erro 0x80246007 ocorre no Windows 11?
Compreender as causas principais permite que você previna problemas futuros. Aqui está um breve resumo:
- Arquivos BITS corrompidos: Falhas no sistema ou atualizações incompletas podem danificar os componentes do BITS.
- Problemas de rede: Uma conexão de internet instável ou bloqueios de firewall podem interromper os downloads.
- Software conflitante: ferramentas antivírus ou VPN podem entrar em conflito com o BITS.
- Drivers desatualizados: especialmente adaptadores de rede, dos quais o BITS depende bastante.
- Permissões insuficientes: Executar o programa sem direitos de administrador pode causar esse problema nas medidas de segurança reforçadas do Windows 11.
As atualizações recentes do Windows 11 aprimoraram o BITS para melhor desempenho, mas não eliminaram completamente essas vulnerabilidades. Agora, vamos arregaçar as mangas e solucionar o problema!
Solução de problemas passo a passo para o erro 0x80246007 no Windows 11
Começaremos com as soluções mais simples e avançaremos para as mais complexas, se necessário. Siga estas instruções na ordem para obter os melhores resultados. Dica: Crie um ponto de restauração do sistema primeiro (pesquise "Criar um ponto de restauração" no menu Iniciar) para proteger sua configuração.
1. Reinicie o serviço BITS.
A solução mais rápida? Reiniciar o BITS geralmente resolve problemas temporários.
- Pressione Windows + R , digite
services.msce pressione Enter.
- Deslize para o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano .
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar . Se estiver parado, escolha Iniciar .
- Defina o tipo de inicialização como Automático através das Propriedades.
Tente baixar ou atualizar novamente. Se o erro 0x80246007 persistir, prossiga. Esta etapa resolve o problema para muitos usuários — simples, mas eficaz! 👍
2. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.
O Windows 11 possui um assistente integrado que é surpreendentemente inteligente na detecção de problemas com o Downloader em Segundo Plano .
- Acesse Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Localize o Windows Update e clique em Executar .
- Siga as instruções — o programa irá verificar e reparar automaticamente os problemas relacionados ao BITS.
Esta ferramenta foi atualizada em patches recentes para lidar com o erro 0x80246007 de forma mais eficaz. Experimente; é como ter um mini suporte técnico à sua disposição.
3. Redefinir os componentes do BITS e do Windows Update
Se reiniciar não resolver o problema, uma restauração mais profunda será necessária. Isso elimina arquivos corrompidos sem danificar seus dados.
Abra o Prompt de Comando como Administrador (clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Terminal (Admin)) e execute estes comandos um por um. Pressione Enter após cada um:
bits de parada de rede
rede parar wuauserv
rede parar appidsvc
rede parar cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
bits de início de rede
rede iniciar wuauserv
net iniciar appidsvc
net iniciar cryptsvc
Reinicie o seu PC e verifique se há atualizações. Este método resolve o erro 0x80246007 do Windows 11 de forma direta, reconstruindo pastas essenciais. Os usuários relatam taxas de sucesso de 80% com este método — vale a pena dedicar alguns minutos!
4. Verifique se há corrupção de arquivos do sistema com o SFC e o DISM.
Arquivos corrompidos são uma causa comum. Vamos analisá-los e repará-los.
- No prompt de comando com privilégios de administrador, execute o seguinte comando:
sfc /scannow. Aguarde a conclusão.
- Em seguida:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Isso baixa arquivos atualizados dos servidores da Microsoft.
- Reinicie e teste.
Essas ferramentas são essenciais na resolução de problemas do Windows 11, garantindo que o seu Download em Segundo Plano funcione corretamente.
5. Atualize os drivers de rede e desative o software que estiver causando interferência.
Problemas de rede? Atualize seus drivers:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda Adaptadores de rede , clique com o botão direito do mouse no seu adaptador > Atualizar driver > Pesquisar automaticamente.
Desative temporariamente o antivírus ou VPNs (por exemplo, Norton ou ExpressVPN) para descartar conflitos. Reative-os após testar. Para ajustes no firewall, certifique-se de que o Firewall do Windows permita o BITS (pesquise "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows").
6. Soluções avançadas: Redefina o Windows Update ou use a Ferramenta de Criação de Mídia
Ainda com problemas? Redefina completamente o Windows Update através de Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas > Ferramentas adicionais de solução de problemas > Windows Update > Opções avançadas > Redefinir .
Para casos mais persistentes, baixe a ISO mais recente do Windows 11 do site da Microsoft usando a Ferramenta de Criação de Mídia . Isso pode reparar o BITS sem a necessidade de uma reinstalação completa.
Se você estiver enfrentando problemas na Microsoft Store relacionados ao erro 0x80246007 , redefina a Loja através de Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft Store > Opções avançadas > Redefinir .
Dicas de prevenção para evitar futuros erros 0x80246007
Uma vez resolvido o problema, mantenha a energia positiva:
- Mantenha o Windows atualizado: ative as atualizações automáticas nas Configurações.
- Manutenção regular: Execute a Limpeza de Disco mensalmente (procure por ela no Menu Iniciar).
- Rede estável: Use conexões com fio para downloads grandes sempre que possível.
- Antivírus Harmony: Certifique-se de que seu software de segurança esteja atualizado e configurado para não bloquear o BITS.
Ao manter uma postura proativa, você minimizará as interrupções e desfrutará de uma experiência mais confiável com o Windows 11. Lembre-se: problemas técnicos acontecem, mas agora você tem as ferramentas para lidar com eles!
Considerações finais: Você consegue!
Parabéns por ter resolvido o erro 0x80246007 do Windows 11 ! Seja com uma simples reinicialização ou uma restauração completa, esses passos devem fazer com que o seu Downloader em Segundo Plano volte a funcionar. Se os problemas persistirem, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft ou com os fóruns da comunidade para obter ajuda personalizada. Seu PC vale a pena — boa computação! 🎉
Aviso: Estas etapas são baseadas nas configurações mais recentes do Windows 11 em 2026. Sempre faça backup de dados importantes antes de realizar alterações.