Uber – Como mudar o destino como passageiro ou motorista

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Você está em um Uber indo a um restaurante para encontrar amigos. De repente, eles mandam uma mensagem sobre uma mudança de planos: o lugar original está lotado, então eles encontraram um novo. Mas é quatro milhas de distância.

Não se preocupe, ainda tem como você chegar a tempo. Você pode alterar seu destino final no aplicativo Uber a qualquer momento antes que o motorista deslize End Trip. E este artigo mostrará como é fácil fazer isso.

Além disso, se você é motorista, também temos boas notícias para você. Você pode alterar o destino da viagem como motorista, para salvar o dia caso ocorram situações inesperadas e manter suas classificações altas.

Como alterar o destino como passageiro no aplicativo Uber para iPhone

É relativamente simples para os passageiros alterar o destino da viagem com o aplicativo para iPhone, seja antes ou durante a viagem. A única exceção são os passeios de pool compartilhado com vários destinos (viagens UberPOOL). Nesses casos, você apenas terá que sair do passeio mais cedo ou não participar.

Se você já estiver no carro e de repente perceber que precisa estar em um local diferente, é melhor avisar diretamente ao motorista. Às vezes, se o novo destino aumentar muito o tempo de viagem e a distância, eles podem não conseguir acomodar a mudança.

Mas se o motorista concordar com sua solicitação, você pode ajustar com segurança o destino final dentro do aplicativo Uber.

Veja como fazer isso:

1. Inicie o aplicativo Uber no seu iPhone.
   
2. Abra a viagem em andamento tocando no ícone preto que diz “Uber”.
3. Toque na barra na parte inferior para abri-la.
4. Haverá uma caixa contendo os detalhes do driver. Abaixo dela, você verá uma caixa adicional com diferentes opções, como destino final, preço atual da viagem, compartilhar status da viagem e muito mais.
5. Toque no botão "Adicionar ou alterar" ao lado das informações do seu destino final atual.
6. Pesquise o novo destino na caixa de pesquisa.
7. Toque no destino desejado e confirme a escolha.

Seu destino final agora será alterado. Para alterar o local de coleta, siga as mesmas etapas para atualizar sua nova posição no mapa.

Talvez você precise adicionar uma parada entre o ponto de partida e o destino final. Felizmente, o Uber permite que você faça paradas curtas (até três minutos) durante a viagem. Assim que se faz:

1. Inicie a viagem em andamento no aplicativo Uber e clique no ícone preto que diz “Uber”.
2. Abra a barra na parte inferior da tela.
3. Toque no botão “Adicionar ou Alterar” ao lado do endereço de destino final.
4. Pressione “+” ao lado do destino inicial.
5. Confirme que sua parada será menor que três minutos.
6. Toque em “Adicionar uma parada” e digite um novo endereço.
7. Clique em “Atualizar” para confirmar. Observe que isso aumentará o preço da sua viagem.

Como alterar o destino como passageiro no aplicativo Uber para Android

A Uber tornou a organização de viagens flexível o suficiente para que os passageiros possam alterar seu destino inicial ou final, sendo este último possível mesmo durante a viagem. No entanto, antes de ajustar o passeio no aplicativo, é melhor falar diretamente com o motorista. Você pode informá-los sobre a mudança de sua viagem e ver se eles podem se acomodar.

Depois que o motorista concordar em fazer o ajuste, você poderá ajustar as informações no aplicativo. Veja como fazer isso:

1. Inicie o aplicativo Uber no seu telefone Android.
   
2. Toque no ícone preto que diz “Uber” para abrir a viagem em andamento.
3. Toque na parte inferior da barra da tela para abri-la. Haverá uma caixa com os detalhes do driver. Abaixo dele, você verá uma caixa adicional com muitas opções, uma das quais é o destino atual.
4. Toque no botão “Adicionar ou Alterar” ao lado do seu destino final atual.
5. Pesquise o novo destino na caixa de pesquisa, mas evite deixar cair acidentalmente um alfinete no mapa.
6. Toque no novo endereço de destino da lista e confirme sua ação.

Você verá que o destino final da viagem mudou. Você também pode alterar o destino de coleta seguindo as mesmas etapas.

Se você ainda precisa ir ao seu destino original, mas de repente precisa fazer uma pequena parada no caminho, é possível adicionar uma parada extra entre a coleta e o ponto final. Apenas certifique-se de que a parada demore menos de três minutos, pois esse é o tempo mais longo que um motorista do Uber pode passar em um local adicional.

Siga as etapas abaixo para adicionar uma parada extra ao seu passeio:

1. Abra a viagem em andamento no aplicativo Uber e toque no ícone preto que diz “Uber”.
2. Toque na barra na parte inferior da tela para abri-la.
3. Clique no botão "Adicionar ou alterar" ao lado do endereço de destino atual.
4. Pressione o botão “+” ao lado do destino inicial. O aplicativo solicitará que você concorde em manter a parada menor que três minutos.
5. Toque na linha "Adicionar uma parada" e insira um novo endereço.
6. Confirme tocando no botão “Atualizar”. Observe que essa alteração aumentará o preço da sua viagem.

Como alterar o destino como motorista no aplicativo Uber para iPhone

Pode acontecer que seu passageiro de repente decida mudar o destino final de sua viagem, mas não sabe como ajustar as configurações em seu aplicativo. Para manter suas classificações altas e lidar com a situação com profissionalismo, você sempre pode alterar o destino por conta própria no aplicativo Driver.

Apenas siga os passos abaixo:

1. Inicie o aplicativo Uber Driver no seu iPhone .
   
2. Certifique-se de que sua tela esteja definida no mapa de viagem atual.
3. Puxe a lista de direção passo a passo e role até o final.
4. Haverá um pequeno lápis ao lado do destino final. Toque nele.
5. Insira as informações sobre o novo destino.

Pode acontecer que o motociclista queira ir a um restaurante, mas não saiba o endereço. Você pode simplesmente digitar o nome do restaurante, localizá-lo no mapa e tocar no local. Se eles souberem o endereço, basta digitar na caixa e você estará pronto para ir.

Você pode lidar com essa situação de mais algumas maneiras. Se o piloto não souber, você pode dizer a ele que ele pode ajustar as configurações do lado dele. Você também pode deixar o passageiro em seu destino inicial e fazer com que ele inicie uma nova viagem no Uber. Como você é o motorista mais próximo, eles provavelmente o reservarão novamente.

No entanto, é melhor não usar esses métodos, a menos que haja uma falha no aplicativo que não permita que você altere o destino do seu lado. É do seu interesse manter a satisfação do motociclista alta, pois isso pode afetar diretamente suas avaliações.

Como alterar o destino como motorista no aplicativo Uber para Android

Digamos que seu passageiro de repente decida que precisa estar em um local diferente e peça para você alterar o destino final. Talvez eles não saibam como fazer isso no telefone ou simplesmente se sintam mais confiantes se você fizer isso. De qualquer forma, ajuda a manter suas classificações altas se você souber ajustar as configurações do aplicativo e manter o passageiro feliz. Felizmente, o processo é relativamente simples.

Apenas siga os passos abaixo:

1. Inicie o aplicativo Uber Driver no seu iPhone .
   
2. Certifique-se de que a tela mostra o mapa da viagem atual.
3. Puxe a lista de instruções de direção detalhadas e role até o final.
4. Você verá um pequeno lápis ao lado do destino final. Toque nisso.
5. Digite as informações do novo destino. Se o passageiro souber apenas o nome do local, você pode inseri-lo, localizá-lo no mapa e tocar em sua localização. Se eles tiverem o endereço exato, digite-o e toque no resultado.

Existem outras maneiras de lidar com a situação em que um piloto deseja alterar seu destino final. Você sempre pode mencionar que eles podem alterar o destino deles, mas também ficará feliz em fazer isso por eles.

Outro método é deixar o passageiro em seu destino inicial e fazer com que ele reserve uma nova viagem. Como você é o Uber mais próximo, há uma chance de eles reservarem você novamente. No entanto, essas soluções alternativas geralmente podem ter um impacto negativo em sua classificação, por isso é melhor alterar o destino da viagem no aplicativo, se solicitado. Apenas prossiga para outras soluções se uma falha no aplicativo não permitir que você faça o trabalho.

Altere seu destino Uber sem complicações

Graças às suas configurações flexíveis, o Uber permite que motoristas e passageiros alterem os destinos da viagem. Quer você faça o ajuste antes ou durante a viagem, é seguro saber que o motorista pode lidar com suas mudanças repentinas de plano. Como passageiro, é sempre melhor consultar seu motorista sobre a alteração primeiro e depois fazer a alteração no aplicativo. Como motorista, é do seu interesse atender à solicitação do cliente sem problemas, e alterar as configurações do seu lado certamente pode ajudar.

Esperamos que as dicas deste artigo ajudem suas mudanças de viagem e destino no Uber sem problemas. Se você tiver quaisquer outras perguntas, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário na seção abaixo.