Adicionar uma impressora ao Windows 10 é simples, embora o processo para dispositivos com fio seja diferente do que para dispositivos sem fio.
Observação : como o Windows 10 oferece suporte à maioria das impressoras, você provavelmente não precisará instalar software especial para seu dispositivo.
Índice
Uma impressora de rede se conecta por meio de uma rede local, como Bluetooth ou Wi-Fi. Antes de conectar seu computador à impressora, certifique-se de que ela esteja ligada e conectada à mesma rede que o seu computador.
Observação : talvez você precise de permissão de administrador para instalar impressoras compartilhadas, como impressoras na rede interna da sua empresa.
1. Vá para Iniciar > Configurações .
2. Selecione Dispositivos.
3. Selecione Impressoras e scanners .
4. Selecione Adicionar impressora ou scanner .
5. Aguarde enquanto o Windows 10 procura impressoras próximas.
6. Selecione o nome da impressora que deseja adicionar e siga as instruções na tela para instalar a impressora no seu computador.
7. Se a impressora que você deseja usar não aparecer na lista de impressoras disponíveis, selecione A impressora que eu quero não está listada .
8. Selecione a opção que corresponde à sua impressora e clique em Avançar.
9. Siga as instruções na tela para instalar a impressora.
Ao configurar uma nova impressora local, conecte o cabo de alimentação e o cabo USB ao computador. A conexão do cabo geralmente inicia a instalação do driver automaticamente. Se solicitado, você precisará baixar e instalar o software e o driver específicos da impressora. Em seguida, você poderá adicioná-la ao seu computador.
1. Digite impressoras na caixa de Pesquisa do Windows.
2. Selecione Impressoras e scanners em Configurações do sistema na lista de resultados da pesquisa.
3. Selecione Adicionar impressoras ou scanners . Aguarde enquanto o Windows 10 procura impressoras próximas.
4. Selecione o nome da sua impressora. Siga as instruções na tela para instalar a impressora no seu computador.
Adicionar uma impressora Bluetooth exige que você emparelhe o dispositivo como qualquer outro dispositivo Bluetooth. Você também deve verificar se a porta de comunicação ou porta COM exibida no Windows corresponde à porta no driver de impressão. Veja como conectar sua impressora Bluetooth no Windows 10.
1. Acesse Iniciar > Configurações > Bluetooth e Outros Dispositivos . Certifique-se de que a opção Bluetooth esteja ativada.
2. Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo .
3. Em seguida, selecione Bluetooth como o tipo de dispositivo a ser adicionado. O Windows exibirá uma lista de dispositivos Bluetooth detectados. Selecione a impressora Bluetooth na lista clicando em " Pronto para parear" .
4. Emparelhe o computador e a impressora. Alguns dispositivos serão pareados automaticamente se a impressora não exigir um PIN. Caso contrário, insira o PIN da impressora Bluetooth no seu computador quando solicitado. Clique em Conectar. Se a sua impressora tiver um visor de usuário, você também poderá ser solicitado a inserir um PIN na impressora. Siga as instruções na tela em ambos os dispositivos para confirmar a conexão.
5. Verifique a porta COM no Gerenciador de Dispositivos. Acesse Painel de Controle > Hardware e Som > Dispositivos e Impressoras . Clique com o botão direito do mouse na impressora Bluetooth e selecione Propriedades. Na aba Serviços , você pode ver a porta COM usada pela impressora.
6. Instale o driver da impressora com a porta COM apropriada. Siga as instruções na tela para configurar o driver da impressora. Na aba "Portas" da janela de instalação do driver da impressora, certifique-se de que a porta no Gerenciador de Dispositivos do Windows seja a mesma que você configurou com o driver da impressora. Por exemplo, se você tiver COM3 no Gerenciador de Dispositivos, marque a caixa COM3 durante a instalação.
7. Teste de impressão. Certifique-se de que sua impressora esteja conectada fazendo um teste de impressão.
Se o Windows 10 não reconhecer uma impressora conectada via cabo USB, tente estas etapas de solução de problemas.
Dica : Conecte o cabo USB diretamente ao seu computador. Usar um hub ou docking station pode impedir uma conexão estável.
1. Desligue o computador.
2. Desligue a impressora.
3. Reinicie o seu computador.
4. Após a reinicialização do computador, efetue login novamente no Windows e ligue a impressora.
5. Tente instalar a impressora. Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, continue com a solução de problemas.
6. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador.
7. Reconecte o cabo, certificando-se de que ele esteja conectado corretamente a ambos os dispositivos.
8. Tente instalar a impressora. Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, continue com a solução de problemas.
9. Conecte o cabo USB em outra porta USB do computador.
10. Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, tente usar um cabo USB diferente, pois um cabo danificado impedirá que você conecte a impressora ao computador corretamente.
Normalmente, você só precisa esperar um pouco para que o Windows encontre a impressora à qual deseja se conectar. No entanto, se você esperar muito tempo e ainda não conseguir encontrar a impressora, pode verificar as portas de conexão para impressoras conectadas por cabo. Para impressoras sem fio, você pode verificar a rede e as configurações de conexão de rede para ver se há algum problema.
Como alternativa, você também pode conectar a impressora manualmente tocando em A impressora que desejo não está listada e seguindo as etapas na tela.
Cada impressora terá um driver diferente e, se o driver estiver incorreto, a impressora não funcionará como esperado. Para instalar o driver da impressora, você precisa saber qual sistema operacional está instalando no seu computador, o tipo de impressora que está usando, pesquisar e baixar o driver apropriado e prosseguir com a instalação.
Neste caso, você pode tentar um dos seguintes:
Acima estão as informações, dicas e instruções relacionadas à instalação de impressoras em computadores Windows. Se você encontrar o erro de conexão da impressora 0x0000011b, consulte a solução no artigo abaixo:
Desejamos sucesso na conexão da sua impressora!
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