Se você estiver tentando atualizar seu Windows de 8 para 10 ou de uma versão mais antiga para o Windows 10, poderá enfrentar o código de erro 0x80070003. A atualização geralmente pára em 50 por cento e essa mensagem de erro é exibida na tela. Sim, é altamente irritante, nós sabemos, mas você não é o único a enfrentar esse problema. Estamos aqui hoje para discutir esse erro e fornecer soluções válidas para esse erro, portanto, leia o artigo a seguir completamente sem pular, por favor.
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Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070003
Você pode corrigir o código de erro: 0x80070003 simplesmente por qualquer um dos seguintes métodos. Você pode tentar todos eles, e um deles definitivamente vai acertar o alvo. Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto.
Solução 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
Para executar a solução de problemas do Windows Update, siga as etapas a seguir:
Etapa 1: Baixe o Solucionador de problemas do Windows Update. Você pode encontrá-lo facilmente na internet. Tenho certeza que todos nós sabemos como baixar coisas. Mesmo um novato pode fazê-lo. Deixe o download terminar antes de prosseguir para a próxima etapa.
Etapa 2: encontre o solucionador de problemas no diretório em que você o baixou. Clique com o botão direito do mouse e selecione 'Executar como administrador' nas opções que aparecem. Toque no botão sim se você achar que uma mensagem de controle de conta de usuário é exibida.
Passo 3: Depois disso, o processo de instalação será iniciado. Você precisa seguir as informações na tela passo a passo para concluir o processo de instalação. Certifique-se de reiniciar o computador após a conclusão do processo de instalação.
Etapa 4: tente atualizar seu sistema operacional do Windows 8.1 para o Windows 10.
Se você achar que sua atualização foi concluída sem o erro, então bom, seu problema foi resolvido, mas se a mensagem de erro ainda aparecer, continue lendo para a próxima solução. Por favor, não se desespere porque existem muitas outras soluções disponíveis.
Solução 2: reinicie ou pare o Windows Update Service
Para fazer isso, você deve seguir os seguintes passos:
Passo 1: Usando o mouse, mova o cursor para uma área em branco na área de trabalho. Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Pesquisar. Quando a caixa de diálogo de pesquisa for aberta, use o teclado para digitar no Painel de controle.
Passo 2: Aguarde até a pesquisa completa. Selecione o painel de controle e a caixa de diálogo do painel de controle aparecerá. Digite 'Ferramentas Administrativas' na caixa de pesquisa que aparece na tela na caixa de diálogo do painel de controle. Não use citações.
Passo 3: Selecione os recursos das Ferramentas Administrativas e clique duas vezes na opção 'Serviços' . Você pode ser solicitado a fornecer uma senha e uma conta de administrador. Digite os detalhes necessários.
Etapa 4: na lista exibida, procure por atualização do Windows. Depois disso, clique com o botão direito do mouse e segure o serviço Windows Update.
Passo 5: Toque no botão Parar no menu.
Passo 6: Reinicie o computador.
Etapa 7: tente atualizar seu sistema operacional novamente.
Se você achar que o problema não foi resolvido, você pode passar para a próxima solução, mas se o seu sistema operacional for atualizado sem exibir a mensagem de erro 0x80070003, então bom para você. Você resolveu o erro.
Solução 3: exclua a pasta DataStore
Para fazer isso, siga os seguintes passos:
Passo 1: Abra o Explorador de Arquivos.
Passo 2: Abra o Drive onde seu sistema operacional está instalado. Abra a pasta Windows e procure a pasta Software Distribution.
Etapa 3: uma vez aberto, navegue até a pasta Data Store. Exclua os arquivos presentes lá. Volte para a pasta Software Distribution.
Etapa 4: clique na pasta Download para abri-la e exclua todos os arquivos e pastas nela também.
Etapa 5: reinicie seu sistema e inicie a atualização novamente.
Passo 6: Mova o cursor do mouse na área de trabalho e clique com o botão direito nele. Clique no botão de pesquisa e entre no painel de controle na caixa de diálogo.
Passo 7: Quando o painel de controle abrir, clique na caixa de pesquisa e insira as ferramentas administrativas. Após a pesquisa completa, clique no ícone Ferramentas Administrativas e selecione a opção Serviços. Encontre o serviço Windows Update e clique com o botão direito nele.
Passo 8: No menu que aparece, clique na opção iniciar.
Passo 9: Mais uma vez, tente atualizar seu sistema operacional.
Se você achar que seu erro foi resolvido ou não está ocorrendo, parabéns, você fez um ótimo trabalho e resolveu o erro por conta própria, sem qualquer ajuda profissional. Agora você pode atualizar facilmente seu sistema operacional novamente sem nenhuma mensagem de erro exibida na tela. Se esse não for o caso e você ainda estiver lutando com o erro, não se preocupe, porque também temos algumas outras soluções à nossa disposição. Vamos para a próxima solução.
Solução 4: reinicie o Windows Update no prompt de comando
Siga os seguintes passos:
Etapa 1: clique no recurso Administrador do prompt de comando e abra-o. Se você achar que precisa inserir sua conta e senha de administrador, preencha os detalhes conforme necessário.
Etapa 2: Digite na caixa de diálogo do prompt de comando – net stop wuauserv. Pressione enter no teclado.
Etapa 3: Em seguida, digite na caixa de diálogo do prompt de comando – bits de parada de rede. Pressione enter mais uma vez sem qualquer hesitação.
Etapa 4: reinicie seu dispositivo. Após a reinicialização, você precisa abrir a caixa de diálogo do prompt de comando novamente de maneira semelhante.
Etapa 5: digite na caixa de diálogo do prompt de comando – net start wuauserv. Pressione enter no teclado.
Etapa 6: Em seguida, digite na caixa de diálogo do prompt de comando – bits de inicialização da rede. Pressione enter mais uma vez sem mais delongas.
Etapa 7: tente atualizar seu sistema operacional novamente.
Se você vir que seu erro foi resolvido, é bom para você, pois você não precisa ler mais. Sabemos que é demorado. Mas se, por um golpe de má sorte, a mensagem de erro ainda for exibida, impossibilitando a atualização do sistema operacional do Windows 8.1 para o Windows 10, não se preocupe, ainda temos uma solução.
Solução 5: execute o DISM
Para fazer isso, siga os seguintes passos:
Passo 1: Pressione a tecla Windows + botão X.
Etapa 2: Mais uma vez, no menu, selecione o prompt de comando (Admin)
Etapa 3: Digite na caixa de diálogo do prompt de comando – Dism/ Online/ Clean-up Image/ Scan Health . Pressione Enter no teclado.
Etapa 4: Mais uma vez, sem mais delongas, digite na caixa de diálogo do prompt de comando – Dism/ Online/ Clean-up Image/ Restore Health . Pressione enter novamente.
Etapa 5: aguarde alguns minutos para que o processo seja concluído. Vai demorar cerca de dez minutos.
Passo 6: Após o processo completo, reinicie o seu dispositivo. Após a reinicialização, verifique sua atualização e veja se o erro persiste ou não.
Esta foi a última e menos opção que você poderia ter tentado. Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, você precisa entrar em contato com um profissional ou buscar ajuda do suporte de atendimento ao cliente do Windows.
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que você tenha resolvido o código de erro 0x80070003 em seu dispositivo. Se não, então não há necessidade de pânico. Você pode facilmente entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente do Windows. Eles vão encontrar uma solução para você.
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