Muitos usuários de impressoras no Windows 7, 8 e 10 reclamaram da mensagem de erro " Os Serviços de Domínio Active Directory não estão disponíveis no momento ". Essa mensagem de erro significa que o sistema não consegue se conectar ou localizar sua impressora e, portanto, o processo não pode prosseguir. Alguns dos motivos comuns por trás dos Serviços de Domínio Active Directory estão atualmente indisponíveis podem ser Permissão, UAC, Drivers, etc.
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Aqui estão as soluções listadas abaixo que você pode seguir para corrigir O Active Directory Domain Services está atualmente indisponível: -
Solução 1: Conceder acesso às portas da impressora e ao Windows
Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, tente alterar as permissões dos arquivos no editor do registro.
Passo 1: Olhe para o seu teclado, pressione as teclas “ Windows + R ” para invocar a caixa Executar .
Etapa 2: digite Regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro .
Passo 3: De lá, vá para HKEY_CURRENT_USER → Software → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion.
Etapa 4: clique com o botão direito do mouse em Dispositivos na caixa de diálogo Versão atual e clique em Permissões .
Etapa 5: clique em sua conta e marque “ Permitir controle total ” e clique em Aplicar → OK .
Etapa 6: Em seguida, faça as mesmas configurações para dar à sua conta controle total das portas da impressora e do Windows.
Etapa 7: Por fim, feche a janela do Editor do Registro e verifique se você conseguiu imprimir os arquivos com êxito.
Solução 2: redefinir as configurações do spooler da impressora
O serviço de spooler é um programa de software responsável por gerenciar todos os trabalhos de impressão enviados para a impressora do PC.
Passo 1: Comece com o teclado, pressione a “ tecla Windows + R ” ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar .
Etapa 2: Agora, digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços.
Etapa 3: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressora e clique em Iniciar .
Etapa 4: Depois que o Spooler de impressora for iniciado, clique duas vezes nele. Defina seu tipo de inicialização como Automático. Em seguida, clique em OK para salvar a configuração.
Etapa 5: Por fim, feche a janela Serviços e verifique se você conseguiu imprimir os arquivos com sucesso.
Solução 3: Adicione a impressora manualmente e atualize os drivers
Sempre que você tenta conectar uma impressora, ela é adicionada automaticamente ao seu computador com todos os drivers instalados. Então, aqui, podemos tentar atualizar os drivers e adicionar a impressora novamente. Este método pode corrigir o erro Os Serviços de Domínio Active Directory não estão disponíveis no momento.
Etapa 1: Remova sua impressora da lista de dispositivos conectados. Pressione “ Windows + R. ” Digite “ Painel de Controle ” e pressione Enter .
Etapa 2: escolha “ Ícones grandes ” usando o menu suspenso disponível no canto superior direito da tela e escolha “ Dispositivos e impressoras ”.
Etapa 3: encontre sua impressora, clique com o botão direito nela e escolha “ Remover dispositivo ”. Em seguida, confirme suas ações como administrador.
Passo 4: Na mesma tela, pressione “ Adicionar uma impressora ”. Em seguida, um assistente irá ajudá-lo a adicionar sua impressora ao seu PC.
Etapa 5: acesse o site oficial do seu desenvolvedor e baixe os drivers mais recentes presentes. Pressione “ Windows + R ”, digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter.
Etapa 6: Agora navegue até a subcategoria de “ Filas de impressão ”, escolha sua impressora, clique com o botão direito do mouse e selecione “ Atualizar driver ”.
Passo 7: Em seguida, selecione a segunda opção “ Procurar software de driver no meu computador ”.
Passo 8: Por fim, navegue até a pasta onde você baixou o arquivo atualizado. Selecione-o e instale-o pressionando “Next”. Quando o processo for concluído, reinicie o seu PC.
Solução 4: Reconhecendo a impressora usando outros aplicativos
Para corrigir o problema O Active Directory Domain Services está indisponível no momento, outra solução é identificar a impressora usando outros aplicativos.
Etapa 1: primeiro clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Novo → Documento de texto .
Passo 2: Aqui, digite qualquer coisa. Depois disso, clique em Arquivo → Imprimir .
Passo 3: Agora, uma nova janela aparecerá contendo uma lista das impressoras atualmente instaladas em seu PC. E se você não conseguir encontrar a impressora, clique em “ Localizar impressora ”. Agora o computador começará a detectar sua impressora e, positivamente, o problema será resolvido.
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Conclusão
Você deve certificar-se de que seu sistema operacional esteja atualizado para a versão mais recente usando o gerenciador de atualizações do Windows. Se a impressora ainda não funcionar em seu computador, você pode tentar executar o Solucionador de problemas da impressora, pois isso ajudará a isolar o problema. Espero que essas soluções funcionem para você.
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