Microsoft Teams - Perguntas frequentes

1. Como posso ingressar em uma equipe no Microsoft Teams?

No MS Teams, os grupos podem ser públicos ou privados. Qualquer pessoa em uma empresa ou organização que use o mesmo nome de domínio pode participar de grupos públicos. Para um grupo privado, novos membros devem ser adicionados por um proprietário do grupo. O Teams in Teams também permite adicionar pessoas de fora da sua equipe como convidados (no entanto, isso só é possível quando o administrador do sistema está habilitado)

2. No Microsoft Teams, o que é um canal?

Canais são áreas de discussão em pequenos grupos dentro de um grupo (ou todo o grupo) que você pode criar para seus grupos. Quando criado, cada grupo tem um  canal genérico disponível  para anúncios e conteúdos públicos. Você também pode criar canais separados para diferentes tópicos com diferentes subgrupos de membros para trabalhar com mais eficiência. Você pode acompanhar completamente os anúncios do canal quando novos artigos aparecerem ou atualizar os recursos do grupo no canal.

3. Posso enviar mensagens privadas?

Sim, você pode fazer mensagens privadas no MS Teams. Além dos canais de equipe e bate-papos em grupo, você pode configurar um bate-papo privado com qualquer usuário em suas equipes

Consulte o guia do usuário básico do Microsoft Teams

4. Qual é a diferença entre um canal de grupo e um chat privado?

Um canal de grupo é um espaço compartilhado para os membros do grupo acessarem e trocarem informações livremente, enquanto um bate-papo privado é uma conversa particular que você tem com a pessoa convidada para essa conversa.

5. Posso usar o Teams para fazer chamadas?

Sim, o Microsoft Teams oferece suporte a chamadas de áudio e vídeo. Você pode seguir as etapas abaixo ou conferir o tutorial básico do Teams .

6. Como faço para marcar uma reunião?

O Microsoft Teams pode ser usado para agendar reuniões em um canal de equipe ou em um bate-papo em grupo.

Consulte o guia de configuração da reunião

7. Posso alternar entre contas de usuários de diferentes organizações?

Sim você pode. Se você for o proprietário do grupo, poderá adicionar suas outras contas como contas de convidados ao grupo. Se você for um membro da equipe, peça ao proprietário do grupo para convidá-lo para o grupo como convidado. Depois de ser adicionado ao grupo como convidado, você pode alternar facilmente entre contas de usuário de diferentes organizações.

8. Posso sincronizar meu calendário do Outlook com o Teams?

Sim, todas as reuniões que você configurou no Outlook aparecerão no modo de exibição de reunião do Microsoft Teams, para que você possa gerenciar todos os seus eventos de calendário em um só lugar.

9. Quais tarefas posso fazer com minha associação ao Microsoft Teams?

Como membro da equipe, você pode realizar todas as tarefas básicas no Microsoft Teams, como enviar e receber mensagens privadas ou em grupo, configurar e ingressar em reuniões e fazer e receber chamadas de voz e vídeo, adicionar canais a grupos e trabalhar com arquivos em grupos.

Além de todos os itens acima, como proprietário do grupo, você pode:

• Agrupamento
• Editar grupo
• Gerenciar configurações do grupo
• Mais membros
• Excluir grupo

10. Posso enviar uma mensagem do MS Teams para um usuário do Skype for Business?

Sim, você pode usar o Teams para conversar com alguém que está usando o Skype for Business. No entanto, ao conversar com o Teams com usuários do Skype for Business, alguns recursos não funcionarão, como Emoji e anexos. Além disso, seu histórico de bate-papo não será salvo.

11. O que é o T-Bot no Microsoft Teams?

O Microsoft Teams oferece um bot de ajuda chamado T-bot para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter sobre o uso do Microsoft Teams. Basta inserir uma pergunta ou frase no bate-papo com o T-bot e você receberá uma resposta instantânea. Você pode digitar, por exemplo, “Como posso fazer uma chamada?” e o T-bot responderá com instruções.

12. Como faço para sair de grupos?

Depende do dispositivo que você está usando.

No Windows, Mac e Web, clique em Avatar para abrir o menu e selecione a opção de logout .

No iPhone, pressione menu… Mais  , selecione Configuração e  Sair .

Em telefones Android, pressione o ícone de menu , selecione Configuração e selecione  Logout

13. Posso exibir uma reunião no Microsoft Teams?

Sim, você pode gravar completamente o que acontece em sua reunião online com o Microsoft Teams. Proceda da seguinte forma.

• Para iniciar a gravação, vá para os controles da reunião e selecione  Mais opções  ...   clique em Iniciar Gravação

Uma vez feito, todos na reunião são notificados de que a gravação foi iniciada.

As notificações de reunião também são enviadas para o histórico de bate-papo.

• Para interromper a gravação, selecione a chamada à e selecione  Mais Opção…   pressione Parar Gravação

• A gravação será processada (pode demorar um pouco) e salva no Microsoft Stream e pode ser reproduzida
• O usuário receberá um email do Microsoft Stream quando a gravação for salva com sucesso. Ele também aparece no bate-papo — ou no canal, se você estiver se reunindo em um canal.

14. Diferença entre Proprietário, Membro e Convidado em Equipes

• Proprietário
  Em um grupo, o proprietário gerencia determinadas configurações do grupo, como: adicionar e remover membros, adicionar convidados, alterar as configurações do grupo e lidar com tarefas administrativas. Pode haver mais de um proprietário em um grupo.
• Membros
  Membros são pessoas em um grupo que geralmente estão em 1 organização (com o mesmo nome de domínio que o proprietário), podem trocar, conversar com outros membros em chats, podem criar canais .. Podem visualizar, fazer upload de arquivos para o grupo e realizar os tipos usuais de colaboração que os proprietários do grupo permitiram.
• Convidados
  Convidados são pessoas de fora da empresa ou organização que são convidadas pelo proprietário do grupo, como parceiros ou consultores, funcionários do departamento etc. Os convidados têm menos direitos do que os membros do grupo, mas também têm direitos básicos, como conversar, participar de um reunião, exclua as mensagens que você enviou, compartilhe arquivos no canal ....

15. Qual é a diferença entre grupos e canais?

Uma equipe  é uma coleção de membros, conteúdo e ferramentas em torno de diferentes projetos e resultados dentro de uma organização.

• Os grupos podem ser privados apenas para usuários convidados.
• Os grupos também podem ser criados para serem públicos e abertos e qualquer pessoa na organização pode participar
• Um grupo pode conter até 5.000 membros.

Os canais  são seções dedicadas dentro de uma equipe para criar conversas organizadas por tópicos, projetos, regulamentos específicos – ou o que funcionar para sua equipe!

• Os canais podem ser abertos para que todos os membros de um grupo participem - isso é chamado de canal público ou canais onde apenas um grupo selecionado de pessoas realiza uma tarefa privada - isso é chamado de canal privado. privado (privado)
• Os canais são mais valiosos quando estendidos com aplicativos que incluem guias, conectores e bots que agregam valor aos membros da equipe.

Explore mais:

>> Microsoft Teams – Limitações e especificações.

>> Microsoft Teams – Erros comuns e como corrigi-los