O Steam é um popular site de distribuição digital de videogames. Seus inúmeros usuários, no entanto, muitas vezes enfrentam problemas ao baixar jogos deste site. O erro " Steam Content Servers Unreachable " é um problema comum. Este artigo é sobre as maneiras pelas quais ele pode ser corrigido pelos usuários.
Há mais de uma causa possível de erro de servidores de conteúdo inacessíveis ao tentar baixar um jogo no Steam. O antivírus do computador pode estar sinalizando o conteúdo como malicioso ou servidores proxy, talvez causando a obstrução. Também pode ser que você esteja usando uma versão desatualizada do cliente Steam. Pode haver outras razões também.
Conteúdo
Como corrigir o erro inacessível dos servidores de conteúdo do Steam
Com base em cada motivo possível, existem várias maneiras de corrigir esse problema. A seguir está uma lista abrangente de soluções, e pelo menos uma delas deve funcionar idealmente.
Solução 1: remova as configurações de proxy
Os servidores proxy geralmente obstruem o funcionamento do Steam. Há duas maneiras pelas quais os servidores proxy podem ser desabilitados:
1: cromo
Etapa 1: primeiro, acesse o menu do Google Chrome e selecione Configurações .
Etapa 2: em seguida, procure por configurações de proxy na barra de pesquisa na página Configurações. Em seguida, selecione a opção Abrir configurações de proxy que aparece.
Passo 3: Na janela que se abrirá, desative a opção “ Detectar configurações automaticamente ”.
2: Através das configurações de rede
Passo 1: Em primeiro lugar, abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R . Depois disso, digite “ inetcpl.cpl ” e clique em Enter para executá-lo.
Etapa 2: Quando a janela de propriedades da Internet aparecer, selecione a guia Conexões . Nele, clique em Configurações de LAN .
Passo 3: Na próxima janela que aparece, desmarque a caixa ao lado de “ Detectar configurações automaticamente” depois disso, clique em OK .
Depois disso, verifique se o erro Steam Content Servers Unreachable foi corrigido.
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Solução 2: desative as extensões do navegador
As extensões no navegador podem muitas vezes obstruir o bom funcionamento de aplicativos, incluindo o Steam.
A seguir estão as etapas a serem seguidas para desativar as extensões em seu navegador:
Etapa 1: na barra de menus do navegador, selecione Mais ferramentas .
Passo 2 : Depois disso, selecione Extensões . Na janela que aparecerá, clique em Remover para desabilitar todas as extensões uma a uma.
Passo 3: Finalmente, reinicie o navegador e verifique se o problema Steam Content Servers Unreachable foi resolvido.
Solução 3: altere sua região de download
O conteúdo no Steam é classificado com base nas regiões. A região padrão é definida automaticamente com base no rastreamento de rede de sua localização real.
No entanto, os servidores em uma região podem ficar sobrecarregados ou apresentar falhas de hardware. Se esse for o caso da sua região, o download de conteúdo no Steam pode ser obstruído. Assim, uma forma de resolver o problema é alterar a região de download no Steam.
Passo 1 : Primeiro, vá para a seção Configurações do Steam no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, selecione Downloads .
Passo 2 : Em segundo lugar, vá para a seção Download Region e selecione uma região alternativa.
Passo 3 : Por fim, reinicie o Steam e verifique se o erro Steam Content Servers Unreachable foi corrigido.
Solução 4: exclua clientregistry.blob
Outra possível razão para o problema pode ser danos no registro do cliente do Steam. A exclusão do registro é, portanto, uma solução. Para isso, seguem os passos:
Passo 1: Primeiro, feche o Steam e todas as outras tarefas. Em seguida, vá para o diretório Steam, seu endereço padrão é C:\Program Files\Steam .
Passo 2: Agora, selecione o arquivo chamado “ clientregistry.blob”. Há duas coisas que você pode fazer com ele:
Passo 3: Reinicie o Steam e verifique se o erro foi corrigido. Se não, vá para a etapa 5.
Passo 4: Visite o diretório Steam novamente e localize o arquivo “ Steamreporter.exe”. Execute este aplicativo e reabra o Steam para verificar se o erro Steam Content Servers Unreachable persiste.
Solução 5: limpe sua fila de download do Steam
O problema também pode ser devido a um número excessivo de downloads pendentes no Steam. Nesse caso, é recomendável excluí-los para resolver o problema de “ servidores de conteúdo inacessíveis”.
Passo 1: Primeiro de tudo, vá para a guia Biblioteca no Steam.
Etapa 2: Em seguida, clique na opção Downloads pausados na parte inferior para obter a fila de download. Na fila, remova cada item cujo download está pendente. Clique no ícone de cruz em cada item para fazer isso.
Passo 3: Após excluir todos os downloads pendentes, clique com o botão direito do mouse nos jogos, selecione a opção Configurações . Depois disso, selecione Desinstalar para cada um deles.
Passo 4: Por fim, confirme a ação na janela de confirmação que aparecerá. Leia como corrigimos o erro de interrupção e reinicialização do download do Steam .
Solução 6: use flushconfig
O problema também pode ser resolvido executando um comando para redefinir a configuração. O seguinte é o método.
Passo 1: Comece abrindo a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R .
Passo 2: Depois disso, digite “ steam://flushconfig” e clique em Enter .
Passo 3 : Na janela que irá aparecer, clique em OK .
Passo 4: Por fim, reinicie o Steam .
Solução 7: Inicie o Steam no modo de segurança com rede
Outra maneira de corrigir o problema de falha de download no Steam é ativar o modo de segurança no seu computador. A seguir estão as etapas para ativar o modo de segurança:
Passo 1: Em primeiro lugar, desligue o computador. E, em seguida, ligue-o novamente e, enquanto o sistema é iniciado, pressione a tecla F12 ou F8 continuamente.
Passo 2: Uma lista de opções aparecerá na tela. Navegue entre eles usando as teclas de seta e selecione “ Ativar modo de segurança com rede”. Em seguida, pressione Enter .
Passo 3: Por fim, reabra o Steam e verifique se você consegue baixar ou instalar normalmente.
Existem algumas outras maneiras de habilitar o modo de segurança com rede, incluindo a execução do prompt de comando. No entanto, este é um método relativamente fácil.
Solução 8: desative o Safe-Web do roteador
Muitas vezes, há um recurso chamado safe-web presente no roteador Wi-Fi. Isto destina-se a bloquear programas e dados que são considerados inseguros. No entanto, mesmo aplicativos úteis e inofensivos podem ser filtrados pelo safe-web, e é possível que o Steam seja bloqueado por esse recurso. Assim, desabilitar essa configuração pode ajudar a resolver o problema em questão.
Não existe uma única maneira de desativar o safe-web, pois existem diferentes marcas de roteadores. Um técnico estaria em melhor posição para implementar esta técnica. Você também pode obter ajuda no site da empresa do roteador.
Para ter uma ideia sobre a web segura, vá para a seção Segurança do Windows. Em seguida, verifique as seções sobre Controle dos Pais e Proteção contra Vírus.
Solução 9: desativando o antivírus e o Defender ou o firewall
O processo de download de conteúdo do Steam também pode ser obstruído por software antivírus. Embora o Steam tenha colaborado com a maioria das marcas de software antivírus para garantir a ausência de problemas, ainda pode haver alguns momentos em que um problema ocorre.
Desativar o antivírus e o firewall pode resolver o problema momentaneamente. No entanto, desabilitar esses recursos de proteção não é recomendado a longo prazo. Enquanto estes estão desabilitados por enquanto, cuidado extra deve ser assegurado ao navegar na internet.
A seguir estão alguns dos sistemas comuns de antivírus e firewall conhecidos por terem problemas com aplicativos como o Steam:
1. Windows Defender
Para desativar os arquivos do Firewall para Steam, siga as etapas:
Etapa 1: primeiro, abra a Central de Segurança do Windows Defender pesquisando na barra de pesquisa do Windows.
Etapa 2: Na janela que será aberta, selecione Proteção contra vírus e ameaças. Em seguida, navegue até a opção Configurações de proteção contra vírus e ameaças .
Passo 3: Depois disso, vá para a seção Adicionar ou remover exclusões . Em seguida, selecione a opção Excluir uma pasta e adicione a pasta C:\Program Files (x86)\Steam .
Passo 4: Por fim, salve as alterações e reinicie o computador. Depois disso, abra o Steam .
De preferência, execute o Steam como administrador após usar este método. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Steam , selecione Propriedades . Em seguida, vá para a guia Compatibilidade e marque a opção “ Executar este programa como administrador ”. Por fim, clique em OK .
2. Kaspersky AV
Esta ferramenta antivírus muitas vezes pode tentar bloquear aplicativos como o Steam. Assim como o anterior, este antivírus tem a opção de isentar determinados arquivos de sua competência. A seguir está a maneira de isentar o Steam de sua verificação em tempo real:
Passo 1: Primeiro, abra o Kaspersky AV e vá para a seção Configurações .
Passo 2: Em seguida, selecione " Adicional". Depois disso, selecione “ Ameaças e Exclusões”.
Passo 3: Agora, na seção “Trusted Zone”, adicione Steam.exe . Em seguida, altere as configurações para “ Não restringir a atividade do aplicativo ” e “ Não verificar arquivos abertos”.
Passo 4: Por fim, reinicie o computador e verifique a integridade dos arquivos do jogo da mesma forma descrita acima.
3. Antivírus McAfee
Caso você tenha esse antivírus, excluir os arquivos selecionados de sua verificação em tempo real não é uma opção. Em vez disso, a verificação em tempo real deve ser completamente desativada.
Passo 1 : Em primeiro lugar, abra o McAfree . Em seguida, navegue até a opção Proteção contra vírus e spyware .
Passo 2: Em seguida, desative a opção Verificação em tempo real . E depois disso, reinicie o computador e abra o Steam .
Passo 3: Em seguida, vá para a Biblioteca e localize o jogo com problemas.
Etapa 4: Além disso, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades . Na janela de propriedades, vá para a guia Arquivos Locais .
Passo 5: Por fim, selecione “ Verificar integridade do cache do jogo ” e verifique a integridade dos arquivos do jogo. Isso garantirá que nenhum dado indesejado ou malicioso entre na ausência de proteção.
4. ESET NOD32
Esse antivírus costuma bloquear certos arquivos de aplicativos, incluindo os do Steam. Felizmente, isso oferece a opção de isentar arquivos selecionados de sua verificação em tempo real. A seguir estão os passos para fazê-lo:
Passo 1: Primeiro, copie o endereço do diretório Steam: C:\Program Files (x86)\Steam
Passo 2 : Em seguida, abra o ESET NOD32 . Agora, cole o endereço em “ Excluir da verificação em tempo real”.
Etapa 3: Por fim, reinicie o computador e verifique a integridade dos arquivos do jogo da mesma forma descrita acima.
Solução 10: Baixe a versão mais recente do Steam
Usar a versão atualizada do cliente Steam pode ajudar a lidar com o problema em questão. Para isso, os arquivos e dados da versão mais antiga devem primeiro ser excluídos.
Etapa 1: Primeiro de tudo, navegue até C:\Program Files (x86)\Steam . Para fazer isso, digite este endereço na caixa de diálogo Executar e pressione Enter .
Etapa 2: no diretório Steam, exclua todos os arquivos e pastas, exceto os três seguintes:
Passo 3: Por fim, visite o site do Steam para baixar e instalar a versão mais recente . Certifique-se de que ele esteja instalado no mesmo diretório que o mais antigo.
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Conclusão
Assim, foram discutidos os vários métodos para lidar com o erro “ Servidores de conteúdo inacessíveis ” no Steam. Uma lista abrangente de soluções possíveis foi fornecida, que qualquer usuário pode implementar facilmente. Qualquer uma ou todas essas soluções certamente devem funcionar. No entanto, caso o problema ainda persista, o usuário pode considerar a ajuda de um especialista.
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