Está se deparando com a temida mensagem "A sincronização não está disponível para sua conta" no navegador Edge ? 😩 Não se preocupe – você não está sozinho e o problema tem solução! Esse erro de sincronização do Microsoft Edge interrompe o salvamento de senhas, favoritos e configurações entre dispositivos, mas com estas etapas específicas, você voltará a ter uma sincronização perfeita em pouco tempo. Reunimos as soluções mais eficazes e atualizadas para manter sua produtividade sem complicações.
Por que ocorre o erro "A sincronização não está disponível para sua conta" no Edge?
Compreender a causa raiz acelera a sua resolução. Os fatores desencadeantes comuns incluem:
- 🔒 Restrições de contas corporativas ou escolares – As políticas empresariais geralmente bloqueiam recursos de sincronização pessoal.
- 🌍 Incompatibilidade de região ou VPN – A sincronização pode falhar se sua localização não corresponder às configurações da sua conta Microsoft.
- ⚙️ Versão do Edge desatualizada ou dados de sincronização corrompidos.
- 👤 Vários logins de contas causando conflitos.
Reconheceu este pop-up? É a forma que o Edge encontrou para informar que sua conta não está totalmente sincronizada. Vamos explorar soluções para resolver esse problema.
Soluções rápidas: correções básicas para o erro "Edge Sync não disponível "
Comece aqui – 80% dos usuários resolvem o problema com estes passos simples. Siga a sequência para obter melhores resultados. 👇
- Saia da sua conta e entre novamente. Abra
o Edge > Clique no ícone do seu perfil (canto superior direito) > Saia da conta . Reinicie o Edge e entre com sua conta pessoal da Microsoft (não a corporativa/escolar). Dica: Use o comando edge://settings/profiles/syncpara verificar o status da sincronização.
- Ative a sincronização corretamente.
Vá para edge://settings/profiles/sync> Certifique-se de que a opção "Sincronizar" esteja ativada para todos os itens (favoritos, senhas etc.). Se estiver acinzentada, prossiga para as próximas etapas.
- Limpe o cache do Edge e reinicie.
Pressione Ctrl + Shift + Delete> Selecione "Todo o período" > Marque Cookies e Imagens em cache. Clique em Limpar. Reinicie o Edge – isso corrige falhas de sincronização.
Ainda com problemas? Hora de uma solução de problemas mais aprofundada. Continue lendo – esses métodos avançados ajudaram milhares de pessoas a recuperar a sincronização do navegador Edge .
Soluções avançadas: Redefinir e reconfigurar a sincronização do Microsoft Edge
| Método |
Quando usar |
Passos |
Taxa de sucesso |
| Atualizar Edge |
Sincronização lenta ou travamentos |
edge://settings/help > Verificar atualizações > Reiniciar. |
⭐⭐⭐⭐ |
| Redefinir dados de sincronização |
Perfis corrompidos |
edge://settings/reset > "Restaurar configurações padrão" (mantém os dados) > Ativar/desativar a sincronização. |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Verifique o tipo de conta |
Bloco trabalho/escola |
account.microsoft.com > Alternar para conta pessoal > Iniciar sessão novamente no Edge. |
⭐⭐⭐ |
Dica: Se estiver usando uma VPN, desative-a temporariamente – a sincronização verifica a localização em relação à região da sua conta Microsoft. Se houver alguma discrepância, atualize o país da sua conta em account.microsoft.com .
Soluções para usuários avançados: quando nada mais funciona
Para casos persistentes:
- Reinstale o Edge completamente:
Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Desinstalar (ou use o PowerShell Get-AppxPackage *Edge* | Remove-AppxPackage). Baixe uma nova versão em microsoft.com/edge . Faça login imediatamente.
- Ajuste no Registro (Avançado – Faça um backup primeiro!)
Executar regedit> Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge> Exclua as chaves relacionadas à sincronização, se presentes (são necessárias permissões de administrador). Reinicie.
- Contate o Suporte da Microsoft.
Se for um problema raro de sinalização de conta, visite o fórum de ajuda do Edge ou use o recurso de feedback no aplicativo. Consulte o código de erro em [link para o código de referência] edge://sync-internals/.
"Depois de tentar a etapa de redefinição dos dados de sincronização, meus favoritos sincronizaram perfeitamente entre meu celular e meu PC! 🎉" – Depoimento de um usuário real.
Evite futuros erros de sincronização no Edge – Mantenha-se sincronizado para sempre.
- ✅ Use sempre uma conta pessoal da Microsoft para sincronização.
- ⭐ Atualize o Edge semanalmente via
edge://settings/help.
- 🔄 Faça backup dos dados de sincronização manualmente: Exporte os favoritos para HTML.
- 🛡️ Ative a autenticação de dois fatores na sua conta da Microsoft para maior segurança.
A essa altura, o problema "A sincronização não está disponível para sua conta" no seu navegador Edge já deve ter sido resolvido. Teste adicionando um marcador em um dispositivo e verificando em outro. Deu tudo certo? Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo! Se você teve algum problema em alguma etapa específica, conte-nos os detalhes — vamos melhorar juntos. Boa navegação! 🚀
Essas soluções são baseadas nos comportamentos mais recentes do Microsoft Edge e nos procedimentos oficiais de resolução de problemas para obter resultados ideais.