Você acabou de alterar seu número de telefone por qualquer motivo. Esta é uma grande decisão, especialmente se você já tem esse número há algum tempo. Mas essa mudança também exigirá que você atualize seu número nas redes sociais, incluindo o Snapchat. Felizmente, o Snapchat tornou isso uma tarefa fácil para seus usuários.
Continue lendo para descobrir como alterar seu número de telefone no Snapchat.
Como alterar e verificar meu número de telefone no Snapchat
Se você alterou seu número por algum motivo, precisará atualizar sua conta do Snapchat.
Veja como isso é feito:
- Vá para as configurações."
- Vá para “Minha conta” e escolha “Número de celular”.
- Digite seu novo número de telefone e clique em “Verificar”.
- Um pop-up aparecerá. Escolha “Enviar via SMS” para receber um código de verificação em seu novo número. Se preferir, existe a opção “Ligue para mim em vez disso” também.
- Digite o código que você recebeu de qualquer maneira e pressione “Continuar”.
Seu novo número de telefone agora estará associado à sua conta. Lembre-se de que apenas um número pode estar conectado à sua conta e vice-versa.
Como alterar e verificar meu endereço de e-mail no Snapchat
É uma boa ideia conectar seu endereço de e-mail também à sua conta do Snapchat. Esta é uma maneira fácil de recuperar sua senha, caso você a esqueça.
- Vá para o seu perfil e “Configurações”.
- Escolha “E-mail”.
- Vá até o campo “Endereço de Email” e preencha.
- Um e-mail de verificação será enviado para este endereço.
- Basta seguir as instruções que você recebeu.
Agora seu endereço de e-mail está associado à sua conta Snapchat.
E se eu não tiver mais acesso ao meu endereço de e-mail ou número de telefone?
Seu telefone pode ser roubado ou você não consegue se lembrar da senha do seu e-mail.
Isso é lamentável, pois não há nada que você possa fazer. Sem acesso a eles, você não conseguirá fazer login novamente no Snapchat.
Nesse caso, criar uma nova conta no Snapchat seria a única opção possível.
Por que você foi temporariamente proibido de acessar sua conta do Snapchat
Pode ser muito frustrante tentar acessar sua conta e ser rejeitado sem motivo aparente.
Aqui estão duas possíveis razões pelas quais isso pode estar acontecendo com você:
- Você tentou muitas vezes em um determinado período
Você pode ficar confuso se tiver 100% de certeza de que o nome de usuário e a senha estão corretos e ainda assim não conseguir fazer login. Talvez você tenha tentado muitas vezes. Aguarde alguns minutos e tente mais uma vez.
- Você está usando várias contas do Snapchat
Conforme mencionado anteriormente, cada e-mail ou número de telefone pode ser associado a apenas uma conta. Você pode conseguir enganar o sistema em algum momento, mas não para sempre. Depois de ser pego, você não conseguirá fazer login novamente.
Esperamos que esses dois possíveis motivos ajudem você a resolver o mistério de não conseguir fazer login em uma conta cujas credenciais você conhece.
Como saber se minha conta no Snapchat foi hackeada e como evitar que isso aconteça
Infelizmente, as contas são hackeadas todos os dias da semana. Aqui estão alguns sinais reveladores de que sua conta foi hackeada:
- Você recebeu um alerta de que houve um login suspeito em sua conta
Não há necessidade de explicar nada aqui. Sempre que você vir algo assim, é melhor alterar sua senha por precaução.
- Aparecem novos contatos que você não adicionou
O Snapchat com certeza não faria isso por nenhum motivo.
- Spam foi enviado através de sua conta
Se seus amigos reclamarem de coisas que você sabe que não enviou, é melhor tomar alguma atitude.
- Seu número de telefone ou endereço de e-mail foram alterados sem você fazer isso
Este é definitivamente um alerta de que alguém está mexendo na sua conta.
Se você notar alguns desses sinais, é melhor avisar o Snapchat imediatamente.
Mesmo que você não note nada de irregular, aqui estão algumas ótimas medidas preventivas que você pode tomar:
Assim como acontece com qualquer tipo de conta, a senha é de suma importância. Tente combinar letras maiúsculas e minúsculas, números e sinais. Não escolha escolhas óbvias, como seu aniversário ou o nome do seu animal de estimação. Não use uma senha para todos os tipos de contas.
- Verifique seu número de telefone e endereço de e-mail
Como já mencionado, eles dão a você controle sobre sua conta. Você pode usá-los para alterar sua senha com sucesso.
- Configurar verificação de login
Não há necessidade de enfatizar a importância de etapas adicionais para a segurança online.
Perguntas frequentes
O que acontece se eu não cumprir os Termos e Condições do Snapchat?
O Snapchat tenta criar um ambiente agradável para todos. Se a equipe perceber que você está violando algumas regras, eles poderão bloquear seu acesso à sua conta permanente ou temporariamente. A segunda opção deixará você bloqueado por 24 horas.
Por que minha conta no Snapchat foi bloqueada?
Você pode ter tentado fazer login em sua conta do Snapchat, apenas para descobrir que sua conta estava bloqueada, temporária ou permanentemente. Existem alguns motivos possíveis para o Snapchat fazer isso: sua conta foi hackeada, houve atividade suspeita, você violou os Termos e Condições ou alguém tentou fazer login em um dispositivo banido. Seja qual for o caso, entre em contato com o suporte ao cliente do Snapchat e eles terão prazer em ajudar.
Pessoas online estão se oferecendo para desbloquear minha conta do Snapchat mediante o pagamento de uma taxa. Devo confiar neles?
A única maneira legítima de desbloquear sua conta é entrar em contato com o suporte ao cliente do Snapchat. Eles irão guiá-lo durante o processo. Se alguém se oferecer para fazer isso em troca de uma taxa, não faça. Não há ninguém fora do Snapchat que possa fazer com que sua conta volte a funcionar.
Minha conta Snapchat está bloqueada temporariamente. O que isto significa?
Isso significa que você será proibido de fazer login novamente em sua conta nas próximas 24 horas. Isso pode acontecer porque você violou os Termos e Condições ou a equipe de suporte suspeita que sua conta foi hackeada.
Mantendo o controle de suas contas de mídia social
Verificar seu e-mail e número de telefone é o ponto de partida para garantir sua presença online. Tente usar também uma senha forte, não compartilhe suas credenciais com ninguém e evite sites suspeitos.
Existem alguns sinais reveladores em relação ao hacking. Se isso acontecer, tente não entrar em pânico. Entre em contato com a equipe de suporte. Eles provavelmente resolverão o problema de forma rápida e eficiente. Não caia na armadilha de golpistas se oferecendo para ajudá-lo. Eles só vão piorar as coisas.
Você já mudou seu número no Snapchat antes? Em caso afirmativo, você usou alguma das dicas e truques deste artigo? Conte-nos na seção de comentários abaixo.